解决老旧小区加装电梯后的“新烦恼”

　　■记者 徐梦倩 实习生 李嘉陵

　　通讯员 陈娴欢 郭园园

　　本报讯 “三年维保期，谁来监管电梯公司”“电梯安全问题谁来保障”“费用能不能再降一降”……不久前，一场热闹的现场会在南湖区新嘉街道开展。

　　围绕老旧小区加装电梯后的使用和管理等问题，新嘉街道组织召开“嘉里共富 禾你共议”民生议事堂，邀请政企民三方代表共同协商讨论，来自穆河社区的居民代表们纷纷畅所欲言、坦诚建言。

　　新嘉街道地处嘉兴市区主城区以北，是典型的老城区，老房子多、老年人多，上下楼梯十分不便。为了解决辖区居民“上楼难”问题，早在2020年，新嘉街道就以穆湖花园小区为试点，下大力气推动既有住宅加装电梯工作。截至目前，新嘉街道共完成18部既有住宅加装电梯，工作领跑全区，受到市、区两级领导的充分肯定。

　　“我们这个老小区加装电梯以后，居民的幸福感直线上升。走在路上，随时都能听到居民讨论有了电梯以后生活多么方便。”新嘉街道穆河社区党委书记朱建凤说，目前穆湖花园小区已经加装了12部电梯，而这些电梯加装成功后，居民生活幸福感也明显上升了。

　　“如果说装上电梯是做好了前半篇文章的话，如何‘用好’‘管好’‘可持续发展好’必然是我们需要落地的后半篇文章。”新嘉街道党工委书记郑卓舟表示，既有住宅加装电梯是一项全国性的民生热点问题，也是近年来新嘉街道重点发展落实的民生实事。如今，三年过去，新嘉街道第一批小区加装电梯的免费质保期陆续到期，电梯后期的维修资金、保洁费等如何解决，加装电梯后房产交易、租赁后续权利义务如何明晰，成为居民关心的新话题。

　　此次民生议事堂协商主题切实从居民关心的难点、痛点出发，前期，街道政协履职小组做好充分调研，会后也将梳理归纳与会者的建言与智慧，提交区政协办公室及街道党工委、办事处，实打实地推出一些切实可行的举措，在加装电梯后续维保管理方面作更加深入的基层探索。

　　以民为本、集思广益。今年以来，新嘉街道依托“民生议事堂”平台，聚焦与百姓息息相关的实事，通过民生议事堂协商活动，询问居民意见、落实居民需求、解决居民难题，推动解决社区治理难题和短板，以实干架好服务群众的“连心桥”，助力“民生工程”蝶变升级为“暖心工程”，实现社区居民共建共治共享。

　　早在今年3月初，新嘉街道就把首场民生议事堂主题确定为“有效沟通，让‘爱’降降火”，打造“方老师有话说”品牌，拓展心理健康服务辐射面，推动全民心理健康。通过一次次沟通、学习、互动活动，“方老师有话说”切实促进了青少年儿童心理健康，辐射帮助到越来越多的家庭，为推动全民心理健康贡献新嘉政协力量。截至目前，“方老师有话说”已开展心理健康服务课16期，服务家长学生160余人次。

　　接下来，新嘉街道将持续聚焦百姓身边小事，破题影响民生的痛点、难点，把民生议事堂这个平台运用好，常态化开展协商，为基层治理提供更大助力，在协商中促成更多民生实事的落实落地。