“15分钟社保便民服务圈”便民更利民

　　■记者 冯思家 通讯员 杨 盛

　　本报讯 昨天下午，记者来到位于广益路上的嘉兴银行科技支行看到，营业大厅已经开设了社保经办业务专席窗口，一些市民正在办理社保相关业务。“我来办理养老待遇享受人员资格认证，没想到银行这里就能办，不用大老远跑去审批中心了。”市民胡先生告诉记者。

　　不仅仅局限于待遇资格认证，还有诸如职工参保登记、个人参保信息变更等事项都能在社银合作网点进行办理。“现在共有21个事项对社银合作单位进行了下放，基本上涵盖了市民朋友日常频次较高的办理事项，构建‘15分钟社保便民服务圈’，方便企业、群众就近办、多点办。”南湖区养老保险服务分中心相关负责人说。

　　为提升人社部门政务服务能力，方便群众和企业就近快捷办理社保业务，区人力社保局全方位布局、全链条提升、全闭环创优，不断推进社银合作网点建设，实现社保便民服务好办、易办、快办。今年初以来，区养老保险服务分中心开展对新社银合作网点人员配置、场地设施、经办系统等条件的网点准入验收，截至8月底完成了嘉兴银行新增23个社银合作网点的核定工作。

　　“我们与工商银行、邮政储蓄银行、嘉兴银行以及禾城农商银行全面开展社银合作，截至目前共有禾城农商银行合作网点33家，嘉兴银行合作网点24家，形成了各镇街道全覆盖的服务网络。”该负责人介绍，依托银行网点布局优势，今年初以来，仅养老待遇享受人员银行账号变更和城乡待遇人员银行账号变更两个事项办件量就达到了6756件，大幅提升了便民服务效率。

　　在推进社银合作网点建设的同时，南湖区大力提升社保服务质量，按照《银行办理社保经办业务服务指南》省级地方标准、基本要求，确保新开设的社银合作网点规范化、标准化。依托银行网点密集、设备先进等优势，深化与各银行合作，做好相关业务培训，主动变银行柜台为社保前台、变银行工作人员为社保经办人员。

　　社银合作就近办是深入落实党的二十大报告提出的“扩大社会保险覆盖面”重要要求的实际行动，是方便群众办事，全力打造“15分钟社保便民服务圈”的重要举措，让百姓享受便民、暖心、优质的社保服务，也是社银双方推动优势互补、实现互惠互利的双赢行动。接下来，南湖区人力社保局将不断巩固提升服务质量，高效优质提供社保“邻距离”服务，进一步提升营商环境，切实增强企业和群众的获得感、幸福感。