■记者 谢梦骑 通讯员 田克勤
本报讯 8月22日，南湖区困难家庭“益起助”项目2.0版启动仪式在南湖街道农翔社区举行。去年该项目通过公益创投项目“出道”，在新嘉街道试点，今年在南湖街道升级到2.0版，完善了困难群众主动发现机制、困难家庭长效帮扶机制。
“益起助”项目去年在新嘉街道试点以来，累计上门入户走访1600余人次，“幸福清单”送达超过600人次，助力实现每季度探访率及幸福清单送达率100%。通过建立“五社联动”机制，该项目链接众多社会爱心资源，开展微心愿活动，关爱保障在册困难群众的生活，取得了显著成效。
“今年‘益起助’项目2.0版仍旧聚焦特殊困难群体，通过进一步统筹各类救助帮扶资源，充分吸纳困难人员，组建专业的村（社区）社会救助服务队伍，进一步织密救助服务网络。”南湖区民政局相关负责人说。
困难家庭“益起助”项目作为南湖区助联体在社会救助领域培育出的一项创新服务，2.0升级版进一步扩大了预警范围，完善社会救助服务范围从入户数据采集到救助政策匹配等工作过程，实现精准救助。
对于项目收集到的困难情况及救助需求，各镇（街道）按月进行分析，涉及医疗、教育、住建等事项，及时转介并实施相应救助；涉及其他类的，则通过共建单位或公益慈善组织，广泛链接社会公益力量，开展各类关爱帮扶，进一步织密救助服务网络，防范因病、因残致贫和返贫风险。
当天，“益起助”项目IP形象“益小助”正式亮相，活动现场还发布了“益起助”社会救助服务员操作手册，方便社会救助服务员掌握从入户到数据上传等操作，提升项目运行的成效。
组建一支“感同身受”的社会救助服务员队伍，正是“益起助”项目的一大亮点。该项目优先吸纳愿意参与救助服务的在册救助对象，通过“爱心岗”模式，为救助对象提供就业的同时，助力困难家庭共同富裕。
启动仪式上，新嘉街道、南湖街道各有8名社会救助服务员接受了项目聘任，并进行了项目的相关培训等，来自街道各个社区、社会组织的代表，以及社工、志愿者、社会慈善力量代表等上台进行了项目签约。
项目每月由专人开展救助政策宣传、困难家庭排摸、提供上门代办服务，逐渐形成救助需求清单。与通常的救助走访调查不同的是，“益起助”的走访模式是从困难群众、残障人士、老年人、困境儿童等群体的具体生活状况中，梳理出一张包含基本生活保障、住房、教育、医疗、就业等内容的“综合帮扶清单”，让救助的整个主动发现机制更加全面。
此外，项目对协助困难家庭成功申请社会救助、协助村（社区）上门开展入户探访、送达幸福清单服务的社会救助服务员，会给予一定的工作补贴。这保证了项目的可持续性。
据了解，“益起助”项目2.0版将逐步在全区各镇（街道）推广实施，该项目负责人还表示，下一步将由区民政部门牵头加强试点村（社区）社会救助服务员队伍的管理，开展业务培训，落实社会救助政策，解决项目实施的难点、堵点，全力解决困难群众“急难愁盼”问题，以全覆盖的社会帮扶机制助力共同富裕。