■撰文 张佳丽 计 亲 吴小娟
图片由新城街道提供
“家有一老，如有一宝；家添一小，如获‘活宝’。”“一老一小”一头是“夕阳”，一头是“朝阳”，是事关千家万户的重大民生问题。
近年来，新城街道坚持把“一老一小”事业作为一项暖民心、解民忧、增民利的民生工程，时刻抓在手上，放在心上，落实在行动上。积极探索社区老年照料中心、居家养老、普惠托育等社会治理新模式，不断推进老年友好型社会、儿童友好型社会建设。
成立居家养老服务中心、康养中心，“美好善育”普惠性示范托育园，满足社区老年人便捷化、个性化的助餐服务以及婴幼儿的托育需求……新城街道将“一老一小”民生工程延伸至居民“家门口”，用实际行动托起“朝夕”美好。
建起服务根据地
温暖“一老”
“张爷爷，午饭来了哦，快点趁热吃。”“王奶奶，今天胃口好点了吗？吃得下今天多吃点。”上午11点刚过，新城街道殷秀社区“幸福来敲门”党员志愿服务队的志愿者就把一份份热气腾腾的饭菜送到了社区十多位75岁以上行动不便的老人手中。
“代购物品、测量血压、上门理发……一个电话便能享受到这些贴心的上门服务。”殷秀社区居家养老服务照料中心相关负责人说，为了提高辖区内老人的养老生活水平，创新推出“代理儿女”定制服务，独居老人、双职工家庭子女等“一老一小”群体，对辖区内的高龄、独居和失独等特殊群体量身定制服务。
截至目前，共服务老人1.21万余人次。
新城街道建设8个社区助餐点，截至7月底，助餐达到2315人次。同时，嵌入送餐服务，满足社区老年人便捷化、个性化的助餐服务需求，打通为老服务的“最后一米”，助力老年人幸福生活更有“滋味”。
老有颐养，让“夕阳”更美。今年6月底，亚都社区、殷秀社区的两个居家养老服务照料中心智能服务终端配置项目完成安装，可为辖区内老年人提供日间照料、助餐配餐、精神娱乐、智慧养老等一站式、专业化、全生命周期的健康养老服务。
“我们将大力推进养老公共服务均衡可及和优质共享，加快补短板强弱项，实现‘老有康养’公共服务资源提质扩容。”新城街道相关负责人表示。
另外，自2023年1月1日起，新城街道为80周岁至99周岁户籍老年人每月发放60元高龄津贴。高龄津贴采取数字化发放，依托“浙里康养”系统，形成“区县—镇街—社区”三级核查网络，实现部门主动比对。
据统计，1至6月新城街道向户籍高龄老人发放津贴3427人次，共计21.01万元。
新城街道不断延伸为老服务的广度与深度，让“养”老变“享”老。
补齐托育发展短板
关爱“一小”
早上9时，秀仁托育园围满了人，不少家长陆续将孩子送到此处。“因为工作原因，我们都没时间带孩子，这里不仅离得近、费用低、服务质量还好，我们都很放心。”有了社区托育中心，小区居民再也不用为带孩子的事发愁。
0至3周岁低龄幼儿托育难是一项迫切需要破题的基层服务难题。但在新城街道，学龄前儿童却像大孩子一样，背起小书包，牵着妈妈的手去上学。只不过，他们上的是托育园。
宽敞的教室、木制的桌椅、色彩缤纷的墙面……走进秀仁托育园，映入眼帘的便是舒适温馨的环境和富有童趣的设计。
据了解，秀仁托育园（禾锦雅苑婴幼儿照护服务点）位于秀洲区新城街道望仙路，建于2022年，总建筑面积为568.5平方米，总投资近200万元，共60个托位，由秀洲区新城街道投资建设，是秀洲区“美好善育”普惠性示范托育园。
如今，年轻父母对于“幼有所育”的需求越来越多，但由于社会上的托育机构运营成本较大，收费相对较高，使得不少家庭望而却步。
新城街道充分挖掘社区综合服务设施及企事业单位等资源，办好“家门口的托班”，进一步解决群众“幼有所育”难题，扩大普惠托育服务有效供给，全力做好“美好善育”婴幼儿照护服务。
2023年又新建亚都普惠托育园，共开设3个班，提供托位60个。
随着各个托育园建成并投入使用，新城街道以高质量办托为抓手，深化人才保障、制度保障和监管保障，补齐托育发展短板。结合未来社区建设和“一老一小”服务体系建设的契机，做精做亮“美好善育”服务品牌，充分发挥项目落地后的效能作用，让普惠托育项目能够真正取信于民、造福于民，切实提升共同富裕带给人民群众的实际感受度、满意度和幸福度。
聚焦精细化服务
为“一老一小”保驾护航
学生族白天忙学习，没时间去看病；“银发族”不堪医院就诊高峰的拥挤，小病宁愿自己扛。
暮色低垂，亚都社区卫生服务站却灯火通明，在夜门诊的加持下显得尤为温暖和热闹。在诊疗室、中医阁已有不少前来候诊的患者。
为错峰解决学生族、独自就诊不便的老人等就医难题，新城街道社区卫生服务中心亚都社区卫生服务站开设延时至20时的夜门诊服务，满足辖区居民不同时段的就诊需求，为居民看病提供了实实在在的便利。
这也是嘉兴市首家社区卫生服务站开设夜门诊服务。
和谐之道，民生为先。近年来，新城街道聚焦“一老一小”精细化服务，紧紧围绕群众所需所盼，构建“1+8+N”联动服务新机制，以党建引领为核心，通过“五社联动”聚合了爱心资源，搭建社会支持网络，助力服务“一老一小”，打造“同心盟”+社会团体、+城市家庭、+爱心商家、+达人乡贤等的新路子，走出一条志愿服务助推社区治理创新的道路。
“一老一小”工作承载着“老有所养、幼有所育”的全民期盼，新城街道将持续聚焦“一老一小”群体的“急难愁盼”问题，用一项项惠民务实举措为老人、儿童拉起美好生活的保障网，让“夕阳”更美、“朝阳”更红，“一老一小”群体的笑容更加灿烂。