■记者 张佳丽
通讯员 王宇婷 章海晔 陆桂芳
本报讯 “现在护理服务都这么便捷啊，和点外卖一样简单，确确实实为我们这些不方便去医院看病的老百姓谋福利了！”这是一名在“浙里护理”平台“点单”的患者胡大伯给出的评价。
前不久，家住南湖区新丰镇的胡大伯因胫腓骨骨折在南湖区中心医院骨科进行了手术，出院后仍需定期为切口换药。然而，胡大伯居住的老小区没有电梯，且家在三楼，术后他无法下楼去医院，这样一来如何换药就成了大问题。
“现在有个‘浙里护理’服务，在上面预约后，护理人员就可以上门服务了。”在家庭签约医生的帮助下，胡大伯在“浙里护理”上成功预约第二天的居家普通伤口换药项目。
南湖区中心医院骨科护士长蔡春静在接到预约单后，立刻与胡大伯电话沟通，了解他的具体需求和健康情况。经过充分沟通后，蔡春静安排了第二天中午上门为胡大伯提供换药护理服务。
第二天，蔡春静如约到达胡大伯家中，仔细评估切口愈合情况，规范完成了切口换药操作，在为胡大伯提供换药护理的同时，还关切地询问了他的术后康复情况，并对他在卧床期间的肢体功能锻炼、药物服用、饮食等方面均进行了评估与指导。对此，胡大伯赞不绝口：“有了这样暖心的上门护理服务，我再也不用为往返医院换药而烦恼了，下次我有别的需要还联系你们。”
手机下单，即可预约护士上门打针、输液、换药等服务，移动互联网的发展，让“网约护士”走进人们的生活。
为了变“患者跑”为“专业护理人员跑”，今年7月，南湖区正式推出“浙里护理”服务，全区12个基层医疗机构接入该系统，共计127名护士成为该平台注册签约护理人员。
目前，南湖区各医院在“互联网+护理服务”中提供项目主要包括雾化吸入、鼻饲护理、导尿管护理、皮下注射、静脉采血、新生儿测黄疸、PICC护理、输液港护理等。
“浙里护理”服务的推出，让众多有护理需求的家庭有了更多选择，真正解了燃眉之急。“该服务推出后，特别是老年人、孕产妇、长期卧床和术后康复等行动不便人群使用‘浙里护理’服务较多，能真正高效、便捷地解决因陪护与交通不便给上述人群带来的困扰，更能定制上门护理项目。”南湖区卫健局相关负责人表示。群众通过服务端，足不出户即可在线预约居家护理服务，护士“一键接单”，提供专业的线上咨询和上门居家护理服务，居民在线完成支付和评价，免去奔波医院之苦，让优质护理触手可及。