这段时间，禾城气温居高不下，空调、热水器、水管等维修需求迎来小高峰。嘉兴96345社区服务求助中心24小时连轴转，增设热线坐席门数、完善服务反馈机制，全力保障市民安心度过高温季。目前，加盟嘉兴96345的企业、商户已达700多家，可以高效解决市民的来电求助。同时，96345还建立了回访制度，进一步保障服务质量，提升市民满意度。
【网友评论】
网友“134***776”：师傅上门都很迅速，解决问题也很快，真的很方便。师傅前前后后修了两个多小时，帮我把管子都换了，非常满意。
网友“五好青年”：让人民群众有获得感，就是要让服务普惠到每个人，让政策落到实处，让群众实实在在感受到服务质量的提升。