■撰稿 沈 洁 周明丽
图片由新兴街道提供
南湖区新兴街道地处中心城区，这里历史文化和现代生活融为一体，近年来，该街道持续推进党建引领基层治理，织密基层组织，优化服务载体，创新服务路径，进一步夯实共建共治共享社会治理新格局。
依托街道“大工委”制、社区“大党委”制，新兴街道把党的阵地建在家门口，服务送到家门口，难题解在家门口，围绕辖区老旧小区偏多、居民年龄偏大等现实问题，推动力量下沉、管理下沉、服务下沉，打通联系服务群众“最后一米”。一个个精心打造的城区便民生活“微单元”，供需匹配更加精准，实现一个示范微单元就是一个高品质幸福宜居生活家园的愿景。
建强红色阵地
“双向奔赴”聚合力
去年7月，新兴街道启动“佰样”服务共富项目，以党建整体智治体系为引领，以数字化改革为手段，以八佰伴商圈为核心，统筹布局辖区内优质公共服务资源，提高公共服务专业化水平，实现“一百样”为民服务覆盖“15分钟生活服务圈”。
资源在圈内整合、工作在圈内落实、服务在圈内彰显、民情在圈内汇聚，集成效应，新兴街道“佰样”服务共富项目发挥“一圈多能”“共治共享”的功能，近一年来，这个集便民服务、党群议事、文体娱乐于一体的开放式、一站式、共享式综合服务平台不断系统升级。
“我们小区即将进行管道改造，大家有什么意见尽管提出来。”这几天，在文昌社区文昌里小区东门和西门，活力满满的“红马甲”成为一道亮丽的风景线。该小区已纳入下一批污水零直排改造的计划中，社区干部、党员志愿者进网格开展居民意愿征询工作。考虑到天气炎热有些居民不出门，就上门征询；对于出租屋房东，则通过电话、微信联系，详细记录居民意见。通过“设点+上门+电话”多方并进的模式，推动惠民项目加速落实。
网格是基层治理的最小单元，也是统筹基层各方力量的有效载体。新兴街道在党建引领下，重塑高效能网格治理体系，细化精分网格设置，实施一网众治，将社区治理触角延伸至基层末梢。以9大社区为域，划分74个网格404个微网格，凝聚2135名“1+3+N”网格力量，切实做到发现小矛盾、排查小隐患、调解小纠纷、服务大民生。
构建党建统领网格智治体系，助力提升治理精细化水平。新兴街道分类建制、分类建册、分类排摸，建强社区物业党建联建和协调共治机制，推动社区“两委”成员和业委会、物业服务、企业党员负责人“双向进入、交叉任职”，着力完善“社区吹哨、部门企业报到”的工作机制。仅八佰伴商圈就集结了2家三甲医院、13家银行、4个重点楼宇等24个基层党组织，共同打造商圈党群“融合”服务中心，“杏林健康服务队”“美发义剪服务队”等队伍在9大社区频频开展活动，服务群众零距离。
每一个“微单元”既是社会治理一线，也是服务居民“最后一米”。新兴街道区域党建“佰样”服务项目通过不断织密组织、优化载体、创新路径，做实基层治理“微单元”，实现在家门口办好群众大小事。
实施分类落实，建立“红色邻里议事厅”，每月定期开展党建联席圆桌会议，聚焦群众热切关注的难点痛点问题，进行民主议事协商，分析研判，共解发展难题。
实施分类创新，绘制共富数字地图，精准定位惠民“微单元”，线上线下盘活区域公益服务资源，依托商圈资源，成立志愿积分兑换联盟，量身定制推出中医推拿、游泳教学、特色美业等个性化积分兑换服务，让志愿者也能享受志愿服务，以数据激励形成循环式的良性双向互助，逐渐实现“有思想的头雁、实而精的项目、辨识度的阵地、标志性的成果”项目打造目标。
以群众需求为导向，新兴街道由此建立“资源、需求、服务”三张任务管理清单，通过党群服务阵地联用，双向领办项目、岗位、服务等模式，向群众精准提供组团式、项目化、专业化服务，打造特色服务“佰样帮”，截至目前，已落实领办项目260个、志愿岗位560个。
优化实事联办
“多元共治”解民忧
三塔畔，大运河波光粼粼，映出居民幸福的笑脸。做强基层治理，核心是“人”，新兴街道便民生活“微单元”内，通过服务的下沉、延伸，不以事小而松懈，桩桩件件都关注，精准解决的“微事项”，让幸福在家门口升温。
从街道、社区，延伸到小区、网格、楼栋，在细致入微的治理新格局下，群众也纷纷参与到基层社会治理中，越来越多的关爱送到“一老一小”身边。聚焦居民群众对美好生活的向往,新兴街道以“一老一小一残”公共服务体系为题眼，以服务集成落地为题意，着力推进志愿服务个性化再扩容、常态化再升级、人性化再延伸，开展公益联办，多级服务暖民心。
聚焦“一老”服务，新兴街道与南湖学院“益修”志愿服务队、嘉兴市中医医院“杏林健康服务队”、嘉兴市美容美发协会、嘉兴广播电视大学等单位和团队的长效志愿合作，提供空调清洗、义诊义剪、老年电大班等服务，实现老有所依。
聚焦“一小”服务，新兴街道与南湖学院“绿荫”志愿服务队开展“芽芽雨”公益课堂、“小候鸟”课堂、银河补习班、周末课堂等常态化合作，实现幼有所学。
聚焦“助残”服务，新兴街道制定残疾人专项服务机制，与嘉兴市气象局等单位联建，落实帮扶工作，截至目前，收集诉求78个，其中56个问题已得到解决，剩余的也在全力落实之中。
真正做到把服务送到百姓家门口，大大提高了居民的获得感、幸福感、安全感。通过持续擦亮“红船领航·佰样青春”工作品牌，新兴街道最大化吸纳党员、社工、义工等多方力量，让服务群众和治理工作不再是政府一家唱“独角戏”，做到常态化服务再升级，个性化服务再扩容，快速构筑“15分钟生活服务圈”，真正实现服务零距离。
吸纳民力、吸取民智、汇聚民意，实现政府治理和公共服务、居民自治的良性互动。“杏林健康服务队”到9个社区提供刮痧、中医问诊等服务，“美发义剪服务队”每月18日进社区为老年人上门义剪……今年以来，新兴街道已开展活动67期，服务居民5700余人次。形成了邻里间互帮互助的良好风尚，新时代美好生活的图景在这里徐徐展开。
“政治引领更有成效，资源整合更显高效，供需匹配更加精准，党建品牌更具影响。”新兴街道相关负责人表示，持续深耕区域党建“佰样”服务，打造城区便民生活“微单元”，效果明显。