■记者 李 玲 通讯员 刘 凯
本报讯 昨天上午10时多，在位于南湖区大桥镇的嘉兴市云东能源有限公司步云储配站里，记者遇到了送气工马慧明，他驾驶着配送车，匆匆赶往村民陈怀国的家。
更换气钢瓶、接上气管、检查气密性……马慧明一套送气上门的服务细致入微，体验过后的陈怀国感觉很满意，“现在干脆统一送气上门，由送气工配送，安全性杠杠的。”
按照新规，从即日起，南湖区各瓶装液化气储配站（充装站）、供应站点一律取消用户自提购气方式。“据统计，目前南湖区瓶装燃气用户约7万户，15千克钢瓶的年销量约40万瓶。此次政策的调整和出台是基于全区燃气供应和公共安全统筹考虑。”南湖区城市运行安全委员会办公室相关负责人表示。
取消自提后是否会提高购气价格？记者了解到，南湖区各瓶装燃气企业购气价格随市场行情合理调节，实行明码标价并向社会公开。南湖区相关部门也将对购气价格加强监管，依法保障消费者合法权益。
“前几天过渡期，许多居民都赶来将家里的空瓶充满。8月1日起我们按挂牌价销售，免费送气上门，价格其实相差不了多少。”步云煤气有限公司负责人潘苗苗表示，“我们公司新培训了3名送气工，按片区每人负责2到3个村，全力服务好原自提用户。”
“用户只需要预约配送进行实名登记，缴纳钢瓶押金即可租赁使用。”谈到居民购买气瓶和气瓶保养费维修费，潘苗苗说，气瓶统一由燃气企业购买，气瓶检修、报废、维护等全流程均由燃气企业负责。当用户不再使用瓶装燃气或者选择其他公司时，可依约定与燃气企业结算费用，退还气瓶，完成退租服务。
那么一般情况下燃气企业在接到用户订气信息后，多长时间配送到户？据悉，通常情况下，燃气企业接到用户订单后，企业能在当天完成配送，最快可以在3小时内配送到户。另外，用户也可以与燃气企业约定时间送气上门。
“取消瓶装燃气自提、开展统一配送的好处有4个方面。”南湖区城市运行安全委员会办公室相关负责人补充说：一是实行配送上门，提高燃气企业入户安检率，指导用户整改安全用气隐患；二是消除用户自行运输过程中的安全隐患，避免用汽车后备厢运输、电动车横放运输等违规行为；三是实行配送上门，由专业配送人员进行安全用气指导，减少用户擅自安装、误操作等造成的燃气事故；四是从源头上杜绝违规转卖、无证经营黑气的违法犯罪行为，进一步落实好反恐法关于瓶装燃气销售实名登记的工作要求。
在此友情提醒：居民应使用有熄火保护装置的灶具，配备不锈钢金属波纹软管，当好燃气使用安全的第一责任人，自查自纠避免违规用气行为。更多燃气使用应急知识，请扫二维码。
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