■撰文 樊昕旖 徐 娟 杨 宇 王晓军
军人，一个神圣而特殊的职业，肩负着保家卫国的使命职责。退役军人，一个光荣而备受尊崇的群体，将青春和热血献给了祖国。
山河无恙，英雄不朽。“让军人成为全社会尊崇的职业”，习近平总书记的话温暖了无数现役和退役军人的心。嘉兴市区双园路309号，当年那些“最可爱的人”，正在这里得到最细致的医疗关怀与照护。
双园路309号是浙江省荣军医院（以下简称“省荣军医院”）的所在地，是嘉兴“医疗拥军”的新起点，也是全省170余万退役军人的就医首选目的地。医院于1949年建院，1990年全面向社会开放，历经七十余载“荣光之路”，始终与国家优抚事业同频共振，奋发着与时代同行的向上力量，蕴含着昂扬温暖的生命底色。
现今，作为全省唯一一所集医疗、科研、教学、康复为一体的综合性优抚医院，医院始终秉持“全心全意为退役军人和人民健康服务”的宗旨，将优抚服务范围辐射至全省各县（市）及海岛、山区，并先后推出巡诊巡检、短期疗养、现役义务兵父母亲免费体检、就医优惠办法、“121”崇军健康服务等拥军优属新举措。
拥军优属，崇军爱民。今年，医院正式挂牌为浙江省退役军人总医院，担负着“平时通用、战时支前、战后善后”的重要政治任务，正在奋力谱写新时代高质量优抚医疗保障的新华章。
优质医疗打响“金招牌”
老兵许张树： “有个家门口的专属医生，很放心！”
“我们已经把这里当娘家了！这里的医生护士都是我们的‘娘家人’！”在省荣军医院微创诊疗中心，正要办理出院手续的许张树不禁发出感叹，他的爱人则在一旁边收拾着行李边对医院的医疗技术频频点赞。
许张树今年70岁，是一名退役军人，也是一位先天性多囊肾患者，需要定期到医院复查。今年6月，他和战友组团来省荣军医院体检时，仿若“怀胎”的大肚子引起了超声介入科主任医师徐明民的注意。原来，老许肾上的“大水泡”已经长得十分巨大，且随时有破裂的危险，情况十分紧急。更让老许忧心的是，自己去年查出的甲状腺结节是恶性，还有变大的趋势。
“听别人说要挨一刀，还要终身服药，这我怎么吃得消。”面对老许的顾虑，徐明民给出了采用射频消融术的诊疗方法。射频消融术属于微创，体表创伤小，术后基本不留疤痕，且恢复快，还可以保护器官的原有功能。经过综合考虑之后，老许决定采纳医生的建议，住进了医院微创诊疗中心。入院的第二天，他的手术就被安排上了，整台手术的时间不到1小时，术后老许自己走出了手术室。
“其实医生说我当天就能出院的，但我想再观察观察，就住了一个晚上。早上，护士和医生都来过了，没什么问题，可以回家了。”许张树说，日后定期的多囊肾抽水复查，他也会选择到省荣军医院来做。“这里技术都很好，有个家门口的专属医生，很放心！”
信赖，是患者回馈给医院最好的礼物。
一代代荣院人以精湛的医术、高尚的医德，赢得了越来越多患者的赞誉。在这里，除了退役军人，老百姓也能享受到同样优质的医疗服务。
“能给退役军人看病的医生，一定有了不起的医术和医德。”“我们能享受到和军人一样的医疗服务，真好！”“荣军医院开在家门口，在家门口就能看名医了！”这是众多慕名来到省荣军医院看病的患者最真实、朴素的想法。
多年来，医院积极提升对外开放诊疗水平，骨外科学、老年医学、胸外科学、心血管病学为嘉兴市临床医学重点学科；针刀专科、显微外科、烧伤外科、整形美容外科、皮肤美容科、眼科、神经外科等一大批重点及特色学科在嘉兴及周边地区久负盛名，也是很多嘉兴老百姓看病必到的第一站。
温情服务亲如“娘家人”
老兵许仲贤：“他们都是我最信任的人，是我的亲人。”
在医院心血管内科住院部的走廊上，挂着一整面墙的锦旗。这一面面熠熠生辉的锦旗，都承载着医患之间彼此的真诚与信任，饱含温情的告白，蕴含着浓浓的医患之情。
其中，印着“待患如亲关怀倍至，真情体现亲如一家”几个大字的锦旗格外显眼。送上这面锦旗的是目前正在住院的老兵林阿洪。林阿洪今年已经91岁高龄，有70多年的党龄，曾经参加过抗美援朝战争。
见到林阿洪时，老爷子穿着一身绿色军装，精神抖擞，胸前佩戴着多枚荣誉勋章。“这是中国人民志愿军抗美援朝出国作战70年的纪念章，这是在战场上立了二等功的奖章，这是光荣在党50年的纪念章……”年事已高的他说话有些吃力，听力也不是很好，但他参军的这段历史，早已深深刻在心里，也数不清跟护士们说过了多少回。
在朝鲜战场上，他曾获得过两次二等功，也留下了一生无法治愈的伤病。在战场上受过的伤或许无法治愈，但是退役后的健康必须有所保障。
“这里的医生护士待我们亲如一家人，很温柔、很细心、很耐心。”谈及医院提供的服务，林阿洪不禁伸出了大拇指。这次住院，他没有家人陪护，住院期间医护人员无微不至的照顾，不是亲人胜过亲人的服务让他倍感温馨，于是特意定制了这面锦旗，以表达对全体医护人员的感激之情。“我现在生活能够自理，不需要陪护，家人也放心。”
同样对医院提供的服务赞不绝口的，还有来自嘉善的91岁退役军人许仲贤。许仲贤曾参加过抗美援朝战争和对越自卫反击战，如今已是省荣军医院的“常客”了，前两年先后做了膝盖和前列腺方面的手术，最近因为出现了乏力、胃口不佳等症状，到医院做个全面检查并进行相应治疗。
这次入院，医院提供了专车接送服务，也让老爷子的子女省了不少心。“只要我们有需要，医院就会派车来接我们，要感谢医院对我们退役军人的优待。”许仲贤说，子女们日常都要忙工作，每次住院都是他一个人，医护人员提供的陪护服务细腻而周到，让他与家人都感到无比安心。“他们都是我最信任的人，是我的亲人。”
“拥军”这个词对于很多人来说似乎有些遥远，但在这些病房和这个医院，拥军变成了一件再日常不过的事。在省荣军医院，拥军已经成为一个符号，连接起了医护与战友的情谊。拥军的浪潮正如南湖水面的波浪，看似平静，却饱含情感和力量。
用真心交换，以信任相持。只有心里时刻装着老兵，想老兵之所想，才能真正把党和政府的关爱和温暖送到老兵心坎里。为了满足退役军人的多元化需求，医院在服务上不断“精耕细作”，在各病区均设立了退役军人专属优抚病房，并在病房设计中突出绿色军营文化氛围，将就医优待办法上墙，让就医优惠实实在在“看得见”。
来住院的每一位退役军人都得到医护人员细致入微的关怀与照护，小到牙膏牙刷脸盆，大到检查治疗手术等，真真正正实现了一站式暖心服务。此外，医院还为退役军人准备了专属崇军徽章，将“拥军爱军”落到了实处。
就医优待畅享“真实惠”
老兵祝云来：“医院不仅管我们，我们的家人也管！”
在省荣军医院费用结算窗口，一张张优待证送进去，一份份“实惠”被送回退役军人和家属手中。
为进一步贯彻落实退役军人及其他优抚对象就医优待政策，增强退役军人荣誉感、获得感，省荣军医院根据《退役军人保障法》《军人抚恤优待条例》和《伤残抚恤管理办法》，专门制定了《浙江省荣军医院退役军人优待办法》（以下简称“《办法》”），其中详细说明了退役军人门诊优待和退役军人住院优待的具体项目。
除了对退役军人的大力度优惠外，值得一提的是，《办法》中特别提到了关于退役军人家属的优待办法，包括门诊（扣除药品）、住院医疗费医保结算后自付部分优惠30%，有立功退役军人、“两参”人员、残疾退役军人家属住院医疗费医保结算后自付部分优惠50%等。
优待办法带来的实惠让退役军人祝云来看在眼里，记在心里。
祝云来的妻子王阿芳在2017年查出患有甲状腺结节，但当时结节较小，医生建议定期复诊即可。直到去年11月，王阿芳一直感到肩颈不适，晾晒衣服时明显感觉肩膀抬不起来，还时常有胸闷、气喘等情况，等到医院检查后发现，结节已经需要手术切除了。
“本来想去上海开刀，但是路程远不说，去了也不一定能挂上号，不能保证当天就能住进去。就有战友给我推荐了省荣军医院，正好那时候碰到医院来我们街道宣讲优待政策，我就联系上了科室医生，提前咨询了。”祝云来说，医院不仅医疗技术高超、服务态度好，而且还有别家医院没有的优待政策。“缴费单上显示总费用一万多，但最后需要自费的只有三千不到，这样的政策让我们真正享受到了‘一人当兵，全家光荣’的福利。医院不仅管我们，我们的家人也管！”
眼下，在医院西北侧，二期项目（浙江省退役军人康养大楼）正在如火如荼建设中。二期项目建成后，将主要为全省170余万退役军人提供医疗、康复、护理、休养及医养结合等优抚保障服务。
“退役军人医疗保障，是我们的使命，也是尊崇的应有之义。我们‘建全国一流优抚医院’的发展目标信心十足！”医院党委书记张新根表示，医院将行耕不缀、勇毅前行，不断提升医疗卫生服务能力和水平，夯实优抚医疗保障基础，让健康红利惠及全省退役军人和驻地百姓。
将视线拉回优抚病房里，医护人员正为林阿洪佩戴退役军人专属“崇军”徽章。斜晖下，林阿洪胸前的军功章、纪念章都闪闪发光，那是他和战友们在战场上勇敢冲锋、并肩作战的见证，也是他在“娘家医院”得到最热诚优抚服务的见证……