■通讯员 陆 娟
“吴阿姨，这几天晚上楼下噪声没有了吧？”“小王，手机上没再随便乱下载App了吧？有问题记得随时给我打电话啊……”
南湖区公安分局大桥派出所民警戴水华，每天走访社区是雷打不动的，这两天平均37摄氏度的高温天，经常走得汗流浃背。
戴水华，1990年入伍，2005年退役，在部队期间先后荣立二等功1次、三等功2次，2005年10月戴水华转业从警，曾获“浙江好人”“浙江省优秀人民警察”以及嘉兴市“十佳社区民警”、嘉兴市“我最喜爱的人民警察”等荣誉称号。他把精益求精、认真细致的品质带到了为人民服务的“新战场”，从警十八载，初心从未改。
在戴水华的衣服口袋里，总是揣着一支笔和一本笔记本，在走访居民家或企业遇到各种各样的事，他都习惯性地记在本子上。而在他背上，总是背着一个“大口袋”，这个“大口袋”里装着啥，大家都很好奇地问他，他回答：这里面装着他走近群众的“法宝”！
他是无微不至的“袋叔叔”
“听话要听音，听鼓要听声！”这成了戴水华的口头禅，他有个习惯，喜欢面对面跟居民聊天，聊着聊着，有用的信息就从聊天里面出来了，这是他从警多年总结的经验。
戴水华所管辖的亚欧社区，流动人口超过38000人，占了整个大桥镇人口数量的一半。这么多的人，怎么管？所以，戴水华袋子里装了两件“法宝”，一件就是他自制的楼栋住户分布图，还有一件就是一本写满了家长里短的笔记本。
矛盾纠纷、家庭困难、好人好事……笔记本记下了许多戴水华的心头事，他常说：“群众再小的事，都是我们的大事！”
戴水华随身背着那个“大口袋”中，常常会备一些小玩具。他当了大桥镇20多所学校聘任的“法制校长”，上法制课时给孩子发些小玩具，他们听课的积极性更高了。
戴警官的袋子装的东西还不止这些，他会定期走访嘉兴市社会福利院，去收集孩子们的“微心愿”。每年“六一”儿童节，戴警官都会从口袋里掏出孩子们想要的礼物，让孩子感觉很幸福，福利院里的孩子们都亲切地称呼他“警察爸爸”。
2021年7月的一天，戴水华在嘉兴总部商务花园的一座废弃楼里，发现住着一名流浪男子。
“你怎么了？家在哪里？”戴水华上前询问，但看得出这男子非常抗拒。戴水华发现男子旁边一只漂亮的小布包挂在了墙上，他慢慢走过去，从自己的袋子中拿出了一盒绿豆饼和一张警民联系卡递给男子。“我是戴警官，这盒饼放在你的袋子里了，我们明天再来看你。”
之后的十几天，戴水华每天为他送去食物和水，突然一天，他终于开口：“戴警官，我想回家。”戴水华拍拍男子的肩说：“相信我，一定带你回家！”
寻亲之路并不容易，该流浪男子不仅个人信息缺失，还记忆模糊不清，连已知户口都已被注销。
戴水华想尽办法，甚至横跨两千多公里，寻求远在四川的战友帮助，经过无数个不眠之夜以及费尽心血的努力，终于帮流浪男子找到了家。
他是街坊邻里口中的“帮帮叔”
南湖区大桥镇，这里企业众多，外来务工人员流动频繁。
今年5月，到大桥镇警务室咨询和申领居住证明的新居民人数明显增加。前一段时间南湖区出台的助企惠企政策，让符合条件的新居民可申请一定数额的补贴，申请材料中包括一项公安机关提供的居住登记信息证明，这可让戴水华等一众民警忙坏了。
考虑到辖区符合条件的人员多，让群众来回跑，不仅效率低，还会影响企业的生产效率。于是，戴水华主动上门与企业人事部门对照标准，逐一整理出符合申领条件员工清单，核实后统一出具证明交到企业。
群众、企业都受益，老百姓看在眼里。“民警主动联系、主动服务，为企业和员工解决困难，由衷向派出所民警表示感谢。”各个企业负责人对戴水华和同事提供的暖心服务赞不绝口。
“能帮帮，就帮帮！”这是戴水华扎根在基层18年坚持的理念，而他也是一直这样做的，群众也给他取了一个亲切的称呼——“帮帮叔”。
到如今，大桥镇辖区更是成立了一支“戴师傅帮帮团”，辖区内的网格员、社区干部，都学起了戴警官，人手一个“大口袋”，下社区、进企业，服务群众、护企安民。
微光成矩，照亮星河，平凡之中彰显不凡。戴警官没有轰轰烈烈的事迹，但他背着袋子走街串巷的身影早已深入群众心中。