雷雯雯，“00后”，嘉兴市益思社会工作服务中心手语翻译，她用一双灵动的手叩开了无声世界的大门，为听障人士与世界搭起了“无障碍桥梁”，让他们能够顺利就医。
【秘籍关键词】热爱
【难度指数】★★★★
【技能指数】★★★★
■记者 钟鑫媛 实习生 李嘉陵
左手手指伸展、收回，右手手掌拍打额头，再落下……在嘉兴市党群服务中心的会客区，雷雯雯注视着对面不断比划手势的阿丽（化名），神情紧张，这是一名40多岁的听障人士。
她快速打手势给出回应，拍了拍阿丽的肩膀，指向她手臂的一处，心意互通的两人之间形成区别于有声世界的特定“磁场”，只有手掌间悄然碰撞的窸窣声，成了这里唯一的声音。
眼前这个与听障人士无障碍沟通的女孩是雷雯雯，出生于2002年，几个月前，手语专业毕业的她，凭借优秀的专业技能，成了嘉兴市益思社会工作服务中心的一名手语翻译，专为听障人士提供陪诊服务。
为什么会选择手语专业并与手语结缘？当记者抛出这个问题后，雷雯雯有些不好意思地笑了：“一开始只是单纯觉得手语专业挺有意思的，很好玩，想学学看。”
而当雷雯雯在大学里正式学习手语后，才慢慢开始了解听障人士的交流方式，其实际生活所面临的种种问题，也接二连三地呈现在她面前。比如听障人士看病时，与医生的交流方式是用笔写字或手机打字，而很多听障人士因为怕麻烦，身上有病能拖就拖。于是，从大二开始，雷雯雯开始志愿服务听障人士就诊，开启了她的陪诊之路。
用手语向听障人士询问病情，再翻译给医生听，然后陪着他们诊疗、拿药、预约下次就医时间……在雷雯雯看来，听障人士与健全人之间隔着一道玻璃门，帮助更多听障人士融入有声社会，是她坚持做一名手语翻译的动力。
然而在真正实践时，她发现，手语虽然无声，但也存在“普通话”和“方言”的差异。不少听障人士的手语地方特色太浓，用标准手语与其交流经常会出现沟通不畅，无法理解的情况。
“刚开始陪诊的时候，我很怕没有办法把听障人士的意思准确传达给医生，一句话也经常要跟他们反复确认很多遍，遇到药物剂量等也要向患者再三强调，甚至还要写下来再跟他们确认。”雷雯雯说，为了了解清楚听障人士所表达的内容，准确无误地传达信息，她在服务中慎之又慎。
为了不曲解原意，更好地服务听障人士，雷雯雯开始不断在实操中提升自己的手语水平。她在口型、表情、手势的基础上，加以肢体动作来进行表演，通过模拟情境再现的方式帮助听障人士理解语句，一遍一遍地询问、学习，并迎合他们的地方手语，改变自己的手语习惯。
“只要帮一点点，他们就会十分信任你。”雷雯雯告诉记者，虽然从事陪诊才短短几个月，但她已经交到了许许多多听障人士朋友，让她觉得弥足珍贵，更是她坚持下去的不竭动力。
“目前，南湖区专业的手语翻译员比较少，而手语翻译员需要的是健全人，才能架起健全人与听障人之间的桥梁，所以需要让健全人去了解手语，再去帮助听障人士。”益思社工负责人杨钊告诉记者，“像雯雯这样的‘00后’同学，愿意参与到手语翻译的志愿服务中，真的很难得！”
从好玩到热爱，在“00后”的雷雯雯看来，敢于尝鲜，是他们这代人的标志，“我愿意去尝试很多新的东西，哪怕是一些不被大家所了解的，比如手语，但只要是我们认为值得去做的，就会坚持做下去，我希望自己能一直如此。”