■记者 鲍 嘉 胡宇翔
“明天社区开展文明劝导服务,需要30名党员志愿者。”7月12日上午9时许,一条志愿者征集信息出现在桐乡市杨家门社区“迎凤二期小区党员群”。
“我报名”“我参加”“算我一个”……不到3分钟,30个名额被抢空,错失“良机”的党员纷纷在群里留言:“预报名下一次服务。”
桐乡市梧桐街道杨家门社区面积2.2平方公里,常住人口1.2万余人,每年开展志愿服务活动300余次,拥有服务品牌20余个。
在这里,有的党员虽然已经搬家,但仍要求保留组织关系,风雨无阻前来参加党员活动。“杨家门,我们永远的家。”党员们常常把这句话挂在嘴边。
志愿服务名额被“秒杀”背后,是一个以党建引领推动基层治理社会化的典型样本,更是一个“人人参与、人人尽力、人人共享”的美好生活共同体。
党员带头,激发自治热忱
寻找基层治理“最大公约数”
不久前,迎凤一期小区居民周嬿家里用上了管道天然气,这多亏了杨家门社区居民自治平台——社情民意气象站形成的联系服务群众工作闭环。
周嬿所在楼道在安装管道天然气上意见不统一,首次协商“告吹”。她向社情民意气象站的值班党员张建平寻求帮助。张建平很快召集“协商会”,耐心给居民算明细账、安全账,此后又挨家挨户上门做工作,最终统一了思想,让整栋楼用上了天然气。
2014年,社区党员发起成立社情民意气象站,生活难题、邻里纠纷、婆媳矛盾等问题都在处理范畴内。如今,基本实现了矛盾不出楼栋、不出小区。
“上回你们反映的残破窨井盖已经换新了。”“改造后的新车位已经划好。”……社情民意气象站和小区物业管理处设在一幢楼里,居民提的问题可以得到“一站式”解决。
杨家门社区此类居民自治组织还有27个,如“相约星期三”“文明敲门队”等。在桐乡文明创建过程中,社区党员围绕小区施行“开转封”改造、引入物业等问题,与居民推心置腹进行交流,让大家意识到“封闭式小区”管理更规范、引入物业是为了提供更好服务。如今,迎凤一期小区成功引入物业,物业费缴付率达到95%。
“通过居民自治,我们找到了基层治理当中的‘最大公约数’,达成了‘我为人人、人人为我’的基本共识,最终实现了‘共治’‘共为’。社区居民一起进行自我管理,志愿服务热忱得到了广泛激发。”杨家门社区党委书记李红霞说。
聚合资源,搭建服务平台
构筑“人人参与”的共治家园
近日,在社区开展的保护绿化志愿服务中,身穿红色志愿服的退役老兵金立中脱下手套,抬头、挺胸、收腹,敬了一个标准的军礼,将手中横握的扫帚像交枪一样交给换班的“战友”,完成了“交接班仪式”。
在杨家门社区,“红杨老兵义工服务队”是一支敢于向不文明行为“亮剑”的志愿服务“铁军”。
“我们始终保持党员初心、老兵风姿,永远冲锋在前。”服务队队长孙茂勇说,每次志愿服务,社区退役老兵都会准时报到,就像在部队搞“竞赛”一样,争着做、抢着做,热情高涨。
在社区党委的推动下,志愿服务队伍不断扩大。在职党员、干部“一编三定”进村社服务机制启动后,社区对634名在职党员进行优化编组,组建23个服务团组,结合中心工作、抓好常态活动、深化连心服务,切实提升服务实效。
“我们社区面积大、人口数量多,不仅要引导广大党员参与服务,更要挖掘各种专业资源。”李红霞介绍,通过不断整合资源、聚拢专业服务力量,志愿服务正在从大众化参与向专业化治理迈进。
叶竹安曾在桐乡法院担任多个业务庭的庭长,退休后,以他为代表的6名政法条线退休老党员成立了“老叶法律诊所”。如今,社区居民早已习惯“法律问题找老叶”。截至目前,“老叶法律诊所”共为居民提供法律咨询2000多人次,调解纠纷152件,举办法治宣传讲座、小区普法宣传94场,受教育人数达到3.7万余人次。
此外,杨家门社区充分发挥女性在职党员的力量,打造“杨门女将”服务平台,将医护人员、教师骨干、公安民警等专业人士吸纳到社区服务体系中来,为居民提供健康咨询、技能培训、困境儿童帮扶等,让服务更加精准。
用心用情,发挥党建凝聚力
“领头雁”用心唱响暖心曲
基层治理,关键在党。
聚焦“谁来引领”,杨家门社区紧紧围绕“让党组织在基层治理中唱主角”这一理念,抓好支部建设、带好“领头雁”,真正让党组织成为基层治理体系中凝聚人心、团结群众的“主心骨”。
据介绍,杨家门社区党委下辖9个支部,共有305名党员。虽然部分党员已经搬离了社区,但仍要求保留党组织关系,每次都按时赶来参加党员活动。
为什么凝聚力这么强、向心力这么足?“一个支部就是一个堡垒。作为支部的‘领头雁’,每一个支部书记都是一面旗帜。”李红霞介绍,社区党委对每一名支部书记都用心考察、选用,努力挖掘具备较强沟通能力,能够潜心做好基层工作的支部书记候选人。
日前,杨家门社区开设了“红杨领雁”成长营,让支部书记、老党员和年轻党员结对,传承杨家门社区的党建好做法。
“每次活动结束后,我都要询问老党员是怎么来的,怎么回去。路途较远或折返不便的党员,我们会安排其他党员送回去。”最近在与青年党员李文哉结对时,东杨党支部书记徐建玲传授经验说,要发挥好支部堡垒作用,就要当好党员的“娘家人”,要密切党员与支部的联系。
李红霞说,正是有了一代又一代优秀党员扎根于群众,全心全意参与基层治理工作,才让“百家姓”变成一条心,“千万力”拧成一股绳,让社区美好生活照进了现实。