塘汇街道便民服务中心 荣获全市首批 “幸福医保”先锋岗
日期:07-14
■记者 罗晓君 通讯员 马娟萍
本报讯 近日,嘉兴经开区塘汇街道便民服务中心荣获全市首批“幸福医保”先锋岗,这是全区唯一获此殊荣的单位。
近年来,塘汇街道聚焦民生关切,全力打造民生幸福标杆街道,多方位抓实医保工作,提升医保窗口服务水平。据统计,2023年街道居民医保缴费率99.53%,列市本级第一,大病无忧参保率位列全区第一,年平均受理医保业务1万余件,办理医保业务实现“零差错”,广受辖区群众、企业的好评。
塘汇街道多措并举抓实抓好医保队伍建设,现场工作人员均为党员,为增进民生福祉提供坚强的组织保障。与此同时,街道积极构建“15分钟医保服务圈”,形成街道便民服务中心—社区网格—微网格组织体系。在工业企业集聚区建设融汇工业社区,设置三台“市民之窗”自助服务机,改造2个便民小屋,及时提供相关政策咨询。
塘汇街道便民服务中心与劳动保障所、经发中心开展联动走访,运用微嘉园、社区微信群等载体,第一时间把医保政策送到企业,推送医保服务事项到户到人,动态做好居民医保参保,实时做好窗口一件事办理,持续提升医疗保障为民服务能力。
下一步,塘汇街道将持续提升医保系统干部综合素质,加强政策引导,拓展保障功能,落实好各项指标任务,努力锻造一支专家型、创新型、服务型、实干型的“四型”医保铁军。