嘉兴芦花荡水上综合服务区 为船户打造运河边的家

　　■记者 谭 娇 通讯员 韩宇涛 过 昕

　　本报讯 在美丽的京杭古运河畔，杭申线和乍嘉苏线航道的交叉口，有一片港池，一艘艘大小船舶在这里有序靠泊。这里便是浙北第一个综合性的水上服务区——芦花荡水上综合服务区。

　　“浙嘉兴货01808”船户李先生常年在这一带跑船，近日，他在完成一次航行任务后，径直将船舶驶向芦花荡水上综合服务区。“我和船打了近30年的交道，开航前查看一下证书，是我多年来的习惯。这次，我发现证书有效期快到了，就顺路过来办理续期。”李先生介绍，在前往芦花荡水上综合服务区前，他还通过嘉兴港航新推出的智慧停泊系统，提前查看了水上综合服务区的船舶泊位数，确保一到服务区就能顺利靠泊。

　　来到芦花荡水上综合服务区内的港航政务大厅，李先生像以往一样，将厚厚一摞证书堆放在工作台上，窗口工作人员笑着说：“现在嘉兴地区内河船舶正在推行多证合一，请您移步到‘市民之窗’自助服务终端机这边，我们马上为您办理业务。”工作人员告诉李先生，如今，《船舶所有权证书》等7本证书已合并成为1本《内河船舶综合证书》，船户只需要带这一本证书上船就够了，持这本证书还可以畅行长三角。

　　在办理证书的同时，李先生得知这台机器还具有办理长三角地区社保、不动产业务等功能，他高兴地直呼：“太好了！真是来得早不如来得巧。”原来，李先生早就想办理一份不动产证明，原本计划去一趟市区行政审批中心，但一直抽不出时间。了解情况后，在工作人员的指导下，只用时几分钟，李先生就通过这台机器打印出了需要的证明。

　　随后，工作人员将《内河船舶综合证书》交到了李先生手上。“真方便！以后我们开船不需要大包小包装证书了。”李先生笑着说，“来一趟水上综合服务区收获真多。”

　　“船户以船为家，几乎常年住在船上，以前他们办理相关业务需要前往市区，比较麻烦。现在，我们水上服务区里就有港航政务大厅，可提供海事、船检、航运等港航政务事项的办理服务，引进‘市民之窗’自助服务终端机后，船户办事更方便了。”嘉兴市港航管理服务中心芦花荡港航管理服务站相关负责人介绍，芦花荡水上综合服务区是省内首个配置“市民之窗”自助服务终端机的水上综合服务区，“市民之窗”自助服务终端机集各类政务服务事项的查询、预约、申报、打印功能于一身，可实现长三角地区异地通办，能为靠泊于水上服务区的船户提供证明打印、政务服务、公共服务三大主体模块服务，实现“简单事项自助办、公共服务便捷办、一个终端全覆盖”。

　　此外，记者在芦花荡水上综合服务区看到，快递柜、健身器材、共享单车等各种设施设备一应俱全。“这个水上综合服务区蛮好，船员驿站里就有免费WiFi，这里不仅能读书看报，还可以洗澡洗衣。”1989年出生的小张是“苏淮货16099”船舶的船主，他告诉记者，芦花荡水上综合服务区很方便，这里也成了他沿途靠泊休憩的不二之选。如今，在服务区绿道上散散步，再骑上共享单车，约上三五好友出去“撮一顿”，成为服务区内年轻船户的日常新风尚。

　　据介绍，到了夏天，船舶只要在芦花荡水上综合服务区内接上岸电，在船上就能吹空调，既省钱又省事。此外，在芦花荡水上综合服务区里，接收生活污水、油污水都免费，还能通过手机预约上门服务，船户足不出户就能得到家一般温馨的享受。

　　记者从市交通运输局了解到，近年来，嘉兴港航管理部门秉持“服务水运”“服务船户”的宗旨，对嘉兴航区9个锚泊服务区进行了全面提升改造，全力打造面向长三角的一流水上门户，让水上服务区不仅仅是个船舶靠泊补给的地方，更为广大船员筑起了家一般温暖的港湾。