■记者 沈沉缘 通讯员 陈晓青
本报讯 “本来以为办个户口簿很麻烦的，没想到在村里就可以办好了，直接填好信息，还能寄送上门，这个新服务真好！”昨天，秀洲区新塍镇来龙桥村居民吴先生点赞道。
原来，近日，吴先生拿着居民户口簿来到村委会，为农村建房审批提供相关资料。村工作人员发现吴先生家的户口簿是2008年办理的，因为年份已久有些破损了，而且上面登记的门牌号信息和现在住址的门牌号不符，需要重新办理户口簿，更新信息后才能办理后续的其他业务。
现在办理户口簿要带什么材料？去哪里办理？什么时候可以办？为方便群众就近办理公安业务，节省办理时间，秀洲区推出高频民生事项向镇（街道）、村（社区）延伸的新举措，首批延伸点入驻事项共5项，包括居民户口簿的申领、换领、补领；居民身份证挂失申报；文化程度变更；机动车所有人联系方式变更备案；机动车驾驶人联系方式及联系地址变更备案。
服务触角每向前延伸一毫米，都会有更多群众受惠。“经过培训之后，所有的流程我们都清楚了，办理过程中有可能遇到的难点以及群众关注的重点，户籍民警也跟我们讲过了。”姚丽娟是王江泾镇东风村村委会的工作人员，6月19日上午，包括姚丽娟在内的33个村和8个社区的工作人员来到王江泾镇便民服务中心公安户籍窗口，参加业务培训，在户籍民警的讲解下，很快熟悉了5项业务的办理流程。
当天下午，姚丽娟就接办了第一项户籍业务，帮助群众登记修改户口簿上的个人文化程度信息。东风村距离镇里的便民服务中心公安户籍窗口有10多公里，来回一趟办理业务费时费力，现在走几步路到村委会就能办，许多村民对这项便民举措都竖起了大拇指。
解民之所忧，行民之所盼。秀洲公安从一个个民生“小切口”，办好群众心头事，着力推动公安政务服务关口前移、服务下沉、多点通办，不断推动服务提档升级。