■记者 罗晓君
本报讯 昨天上午，嘉兴经开区举办2023年第五期“经开论坛”，邀请海宁市硖石街道西山社区党委书记金美凤作《从群众期盼到群众满意》专题讲座。区党工委理论学习中心组成员，纪检监察工委副书记，市管职级干部；各内设部门副科级以上干部，驻区部门主要负责人；各区属国资公司班子成员；各街道副科级以上干部；各社区党组织书记参加。
社区是城市基层社会治理的“最后一公里”。十几年来，西山社区不仅实现由乱到治的华丽转型，而且链动起一个立足西山、服务海宁的庞大社会服务网络，形成新时代城市社区治理的“西山经验”，受到浙江省委书记易炼红点赞。
今年3月底，嘉兴就“西山经验”的推广召开了现场会；近段时间，央媒、省媒等各路媒体聚焦“西山经验”；全国各地慕名而来学习取经的领导干部考察团，一个接一个……一个小小的基层社区，为何能获得如此高的社会关注度？“西山经验”又给我们传递了哪些启示？
“工作中，我在群众口中有很多称呼，从一开始的金书记，到后来的‘金哥’‘金姐’‘金妈’……这些称呼背后，都是我的伙伴、我的成员、我的兄弟姐妹对我付出的认可”“社区治理、社会公益，我不搞强制化，我要寻找的是一起工作的事业伙伴。社区策划项目、搭建平台，伙伴来做。做强伙伴、做优服务，实现双赢！”“为什么我们能得到老百姓的拥护？这些项目为什么会被老百姓点赞？原因就是我们摸准了老百姓的需求，解决了百姓的问题”……
讲座中，金美凤沿着西山社区的工作脉络，如数家珍般地介绍了西山社区是如何坚持立足“群众想什么、我们干什么”理念，激发干部作为、把握社区需求、统筹社会资源、调处矛盾纠纷、用好群众评价，实现群众事“有呼必应”到“一呼百应”再到“未呼先应”，走出了一条党建引领现代社区基层治理新路子，将一幅清晰的西山治理图景展现在了大家面前。
区党工委委员、党群工作部部长王勤芳表示，“社区治理工作千头万绪，金书记分享了十多年基层工作积累的丰富经验和切身感悟，用一个个生动的案例，针对社区基层治理存在的问题给出了‘西山经验’，非常值得经开区学习和借鉴。尤其是在如何培育和整合更多的社会力量来参与社会治理；如何立足群众需求，发动更多的群众来参与社区建设；如何聚焦基层治理队伍建设，做好统筹、联动、协同工作方面给我留下了深刻的印象。”
在聆听了金美凤的分享后，嘉兴经开区社区基层干部反响热烈，纷纷表示受益匪浅。
城南街道姚家荡社区党委书记、居委会主任江荣春表示，金美凤的分享让他收获满满，特别是介绍西山社区开展的项目，对姚家荡社区下一步谋划好群众期盼的项目很有指导意义。回去后，他将把这些收获分享给社区全体工作人员。
嘉北街道振兴社区党总支书记、居委会主任陈淑佳表示，金美凤和她的团队在社区踏踏实实地耕耘，影响了一座城，值得大家敬佩和学习。“金书记提到的案例是每一位社区工作人员都会遇到的‘小事’，值得我们反思和借鉴。我们也将通过党建统领，在大力培育社会组织、挖掘居民骨干、拓展项目品牌上下功夫，服务好辖区。”
塘汇街道长纤塘社区党支部书记、居委会主任许方方表示，“西山社区的经验，接地气、有共鸣。‘心系群众冷暖、回应群众期盼、凝聚群众力量、满足群众需求’四个方面，体现了社区工作是责任是情怀，对群众需求的精准定位，挖掘运用好资源，都充满了智慧，是我们学习的榜样！”
“聆听了金书记的授课，我被‘西山经验’震撼了。”长水街道槜李社区党总支书记、居委会主任张春兰说，“西山社区从‘单向管理’到‘多元共治’，居民从‘围着看’到‘一起干’的转变，引人思考。居民需要什么我们就干什么，要让‘五社联动’成为一个大舞台，形成社区治理的‘大合唱’，打造‘人人参与、人人尽责、人人享有’社区治理新格局。”