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2026-05-21
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海宁斜桥:创新“四色码”让消费者吃得更放心

日期:06-13
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版面:第03版:要闻 应急       上一篇    下一篇

  

  ■记者 竺军伟 通讯员 苗昕玥

  

  本报讯 “看到店里的‘四色码’是绿色后,吃起来感觉特别放心。”6月9日中午,在海宁市斜桥镇川海丰尚饭店,斜桥居民陈皓皓跟朋友一起来吃饭,习惯性地瞄了一眼店里的文明经营公示牌。

  “近年来,海宁市各镇市场监管所通过‘食安智’智慧监管系统强化食品安全智慧监管。今年,我们通过第三方专业机构对‘食安智’进行了定制化四色管理的提升优化,然后在全镇所有餐饮单位探索实行‘一店一码’四色动态监管新模式,进一步提高监管效能,督促餐饮单位自我管理和约束,让消费者吃得更放心。”斜桥市场监管所所长黄凯飞说。经过一段时间的试运行后,该监管系统最近正式上线。据悉,这套升级后的监管系统在海宁市尚属首创。

  据了解,斜桥镇有300家左右的餐饮单位,如今,走在斜桥的大街小巷,每家餐饮单位的显眼位置都会有一张文明经营公示牌,上面除了有店家名称、店家服务承诺以及文明宣传标语外,在左边位置还有一个商家专属的二维码,该二维码分为“绿蓝黄红”4个颜色,代表由低到高不同风险等级。消费者不仅可以通过二维码的颜色简单判断店家食品安全等级,还能在网上对店家进行打分,为市场监管部门加强监管提供依据。

  民以食为天,食以安为先。“传统的公示牌,对商家的信息承载能力有一定的限度,不能全面、及时反映餐饮单位的食品安全风险等级,对于消费者来说也容易造成选择困难。”黄凯飞说,这也是推出“四色码”的重要原因。

  那给餐饮单位赋码的依据是什么?据介绍,事先,斜桥市场监管所对全镇餐饮单位进行了全面排摸,严格对照斜桥镇餐饮单位食品安全风险等级管理规则,将每家餐饮单位的经营规模、经营项目、经营存续年限、是否为“阳光厨房”等设为静态指标,并将许可管理、人员管理、过程管理、环境卫生、综合管理等五大维度设为动态指标,科学精准地将餐饮服务单位从低到高划分4个等级,再由“食安智”系统自动生成对应的“四色码”,鲜明描绘了各个餐饮服务单位的“风险画像”。

  商家的食品安全状况在动态变化,“四色码”如何保证能实时反映商家情况?“我们每个月会对餐饮单位进行常规检查,并将检查结果在系统上更新。”黄凯飞说,消费者也可以通过扫二维码进入系统界面,对商家食品安全、环境卫生、服务质量等进行打分。另外,商家可以根据消费者反映以及市场监管部门的检查情况,有的放矢进行整改,并自主上传整改信息,以便市场监管部门跟进监管,最终推动“四色码”更新。

  如斜桥市场监管所在今年5月的例行检查中,发现一家餐饮单位因为冰箱内生熟食品混放,存在交叉污染隐患,“四色码”从蓝码掉到了黄码。意识到不足后,该店立即整改到位,并查漏补缺、积极迎检,最终“四色码”成功转蓝。“通过‘四色码’,倒逼我们把店经营得更规范、更好,也让顾客吃得更安心。”该餐饮店老板庄先生对记者说,把“四色码”大方贴在店里最显眼的位置,也是对他们提升餐饮服务能力的极大鞭策。

  黄凯飞表示,“四色码”的推广,不仅实现了食品安全由政府部门监管走向社会共治监管的新跨越,接下来,斜桥镇还将以海宁市深入推进“10万市场主体全生命周期服务行动”为契机,对持续高风险的餐饮单位提高日常巡查频率,对持续低风险的餐饮单位“无事不扰”,让优质餐饮服务单位享受各项政策红利,进一步优化营商环境。