■撰文 朱晨薇 钟鑫媛
图片由南湖区教体局提供
“我的语文阅读与写作总是提高不了，想听一听名师的点拨？”“有时考试阅读量比较大，导致作文来不及写怎么办？”……6月3日，在南湖区南湖新区（东栅街道）云阳社区的名师工作室，孩子们在家长的带领下面对面接受线下免费导学服务。
这是南湖区教育体育局持续擦亮“学在南湖·名师有约”金字招牌的一个缩影。近年来，区教体局以红船精神为引领，以学生发展为中心，围绕“名师有约”党建服务品牌建设，着力实现优质教育资源共享，助力学生全面成长，整体彰显教育的公平、服务职能，提振名师的精气神，提升群众公平教育的获得感和满意度。
汇集优质资源
构建“名师有约”基础
“现在只要动动手指，家长就可以在线上选择合适的导学站点报名，整个流程感觉集成度更高、体验更好！”优化预约渠道后，“学在南湖·名师有约”导学服务线上预约平台已转接到“浙里办”App。南湖区所有中小学生家长均可通过“浙里办”App——“共育荟”平台预约“学在南湖·名师有约”公益导学服务。
家长在“浙里办”App完成实名注册，进入“名师有约”添加学生信息之后，即可开始预约。预约成功后于周六下午带孩子赴相应的站点接受面对面线下免费导学服务。线下导学结束以后可就导学服务进行线上评价，实现“线上预约—线下导学—线上评价”精准闭环管理。
区教体局每周二会在相关平台上发布活动预排表，包含各站点导学名师、教师安排、时间设置等信息，家长从周二至周四可通过手机端在“学在南湖·名师有约”平台进行网上约课，预约成功后，周六下午家长可带着孩子直接凭借平台上预约信息到预约站点接受导学服务。通过“线上预约、线下导学”的方式，有效延伸和补充学校教学，拓宽教育形式和内容。
此外，“名师有约”的站点也在不断优化。区教体局用心挑选硬件设施完善、周边交通便利的学校作为“名师有约”工作站，在全区每个镇（街道）都设立1个名师工作站，实现“站点全覆盖”。
据了解，南湖区目前共设立11个免费导学站点，统一挂牌“学在南湖·名师有约”工作站，其中嘉兴市秀州中学初中部、嘉兴市实验小学科技城校区两个站点为总站，其余9个站点为分站，每个站点设立若干名师工作室，面向全区每一名中小学生开放，便于学生和家长就近导学。
“如今，家长对教育的要求越来越高，这就要求我们要及时完成教育服务的转型升级，实现‘学有所教’到‘学有优教’的新跨越。”区教体局相关负责人说。近年来，南湖区在创建省教育现代化区、全国义务教育基本优质均衡区的过程中，培养、涌现了一大批名师。“学在南湖·名师有约”活动将充分发挥这些名师的作用，让更多学生享有公益、优质的教育资源和教育服务。
共享优质教育
擦亮“学在南湖”品牌
现如今，269位名师由区教体局统筹安排，每周六下午分批赴南湖区11个镇和街道的导学站点，为全区中小学生提供免费的课后“1对1”精准导学、“1对多”拓展辅导、“1对X”专项公益指导志愿服务。
“我们深挖区域优质教育资源，以正高、省特级教师、浙派名师、心理健康A证教师等共22位专家为引领，从市名师，市级区级第十二批、第十三批学科带头人中精选名师主力军，组建了一支在教书和育人方面都过硬的南湖名师队伍，充分发挥名师的示范、引领、辐射作用。”区教体局相关负责人介绍，“学在南湖·名师有约”师资队伍含金量“过硬”，目前，名师队伍总人数共计269人，后续还将逐步增加优秀年轻教师人数。
针对不同需求，“名师有约”平台目前设立了“1对1名师指导课”“1对多名师拓展课”“1对X名师公益课”三种类型的课程。所有课程都经过区教育研究培训中心专家的精心指导、审核把关，力求课程内涵不断丰富精彩、授课方式不断更新迭代，争取把“优而更优”的课程分享给每一名南湖学子，尽力实现“名师免费送教家门口”。
值得一提的是，南湖区还积极把“名师有约”活动与学校党建、服务社会、提升教学质量等工作有机结合起来。据统计，目前“名师有约”师资库269名专家名师中，169人为中共党员，党员名师比例高达62.83%，“名师有约”11个工作站点皆属于新时代文明实践点。
在南湖区，“名师有约”志愿服务队的名师们精心备课、专注教研，自愿牺牲周末休息时光，走出学校“小课堂”，踏入公益“大课堂”，免费开展“名师有约”志愿服务工作，助力更多孩子健康成长，担起更多的社会责任。
提供优质教学
提升人民满意程度
依托区教体局打造的“浙里办”App——“共育荟”课后服务平台，“名师有约”平台采用数字化的方式，助力教师们更好地掌握本地区学生的学习困惑、家庭教育实际情况等，同时实现“预约—导学—评价”精准闭环管理。
“1对1名师指导课”“1对多名师拓展课”“1对X名师公益课”采用线下授课，可开展阅读指导、STEAM学习、劳技活动等公益课堂，有效补充和延伸学校教育，拓宽教育的形式和内容；此外，区教体局也在积极打造“名师心理热线”和“名师‘云’直播课”等线上授课形式，通过“直播+录播”组合的方式突破空间和时间束缚，更好地为学生和家长提供心理健康、疾病预防等课程……南湖区根据实际授课特点和效果，不断创新授课模式，采取“线上+线下”授课相结合的方式推进教学。
每一期的导学名师都会根据平台上学生的“预留言”精准备课、靶向施教，学生若在听课结束后仍有疑问，可以进一步留言咨询，老师都会一一答复，确保以热情、专业的教育服务，解决实际教育难题，传递先进的教育理念、提高育人能力，让每一名学生得到公平、高质量的教育。
导学服务结束后，学生和教师也可通过平台实现“互评”，教师可以根据学生的评价改进授课方式，也可以对还需跟进的学生进行统计并反馈至平台，鼓励其后续再约，学生可根据教师的点评更有针对性地提升学习质量，双向互促的闭环管理真正做到把导学帮扶工作做到实处，实现教学相长。
截至6月10日，“学在南湖·名师有约”累计开展导学服务63期，累计导学学生9243人次，参与志愿服务名师2445人次，帮助学生解决问题7286个，1569人次得到专业的拓展课程指导，416人次通过“1对X名师公益课”接受指导。南湖区正在向家长和学生提供数字化、个性化、便捷化、线上线下相结合的现代教育公共服务。