■记者 沈沉缘 通讯员 秀 舟
本报讯 “你们是多年的朋友，我建议先去法官指导调解员处调解，谈好了不伤和气，谈不拢再打官司也不迟……”近日，秀洲区人民法院立案庭法官李杏芬接待了想要起诉朋友欠钱不还的王某。
心怀委屈的当事人走进矛调中心，只为了讨回一个公道。如何将纠纷快速化解，为当事人省钱省力考验着司法机关的智慧。
“基层矛盾纠纷的化解可以诉诸法院终局裁判，但诉前调解更是高效、便捷化解纠纷的一剂良方。”李杏芬说，2019年以来，区人民法院派出由员额法官和审判辅助人员组成的诉调对接指导团队，成建制入驻区矛调中心，对矛调中心的纠纷调解进行专业一对一指导。
去年，秀洲区诉前调解成功率为42.42%，诉前调解成功2807件，实现大量纠纷化解在诉讼前。
近年来，区人民法院高标准推进“一站式”多元解纷机制、“一站式”诉讼服务中心建设，积极构建导诉亲民化、矛盾化解多元化、繁简分流层次化的现代化诉讼服务体系，不断满足人民群众的司法需求。
那么，两个“一站式”还为群众带来了哪些实实在在的便利？
不跑冤枉路，是许多当事人的希望。事实上，许多当事人甚至律师很多时候都没办法一次性将材料准备齐全，如果要去外地立案，到外地开庭，当事人还要来回跑多次。令人欣慰的是，两个“一站式”制度建设极大减轻了当事人的诉累。
区人民法院早已建立起集受理起诉、接受咨询、指导诉讼、信访接待、收结诉讼费、律师咨询等功能于一体的诉讼服务大厅，设立了诉讼服务区、便民服务区、诉调对接服务区、法官接待区和执行事务接待区五大服务区，涵盖立案、缴费、咨询、材料收转、导诉、档案查询等多个功能。
在此基础上，区人民法院加大信息化投入，“共享法庭”正是在现有数字化改革基础上，对智慧司法的进一步延伸。与传统法庭不同，“共享法庭”配备了一名联系法官和一名庭务主任，只需要通过一块屏、一根网线就能串联起法院与当事人，同时，“共享法庭”还将数字化手段融入基层治理之中，实现了法律咨询、申请调解、指导调解、网上立案、在线诉讼、协助执行、普法宣传等七项功能。
“目前，通过‘共享法庭’处理完成并结案的案件中，最快的只花了6天。”区人民法院相关负责人说，截至2022年，通过“共享法庭”已指导调解2000多次、网上立案500多件、开展普法宣传和调解培训100多场次，通过“共享法庭”公布失信人169人次。
法院“一站式”建设从无到有、从有到优，不仅为人民群众提供了更加高效、便捷、优质的司法服务，更为人民群众提供了分层递进、多元可选的纠纷解决方案。区人民法院将继续深化两个“一站式”建设机制改革，推动矛盾纠纷化解机制更加完善、更加多元，释放更多司法红利。