嘉兴经开区再添两家民生药事服务站

　　■记者 钟淑婷 通讯员 叶佳萍

　　本报讯 5月30日，嘉兴经开区举行民生药事服务站授牌仪式，嘉兴槜李药房（嘉兴老百姓槜李店）和浙江长相宜大药房连锁有限公司昌盛中路店两家药店被授予“三星级民生药事服务站”铜牌。民生药事服务站的运行，让群众在家门口就能享受到“一站式”药事服务，有效提升了购药用药的体验感、安全感。

　　走进嘉兴槜李药房（嘉兴老百姓槜李店）民生药事服务站，药师方莉莉正在给长水街道石堰社区居民方金明测量血糖，并将测量结果及问询情况详细记录在服务记录登记本上。“平时在家测量总怕测不准，经常跑医院又不方便，现在好了，服务站就在小区旁边，有专业的指导，心里也更有底了。”方金明说。

　　服务站内设置了专门的药事服务区域，并按照功能划分成为药事指导区、服务操作区、科普宣传区等，服务站内还配有两名药学技术人员，可以为居民提供合理用药用械指导、免费测量身高体重血压、中药打粉、中药切片等规范化药物服务，同时制定了详细的服务规程。此外，通过“浙里办—浙里药店”系统，居民还可以进行线上药事咨询。

　　“很多服务项目之前药店也一直有在提供，但是创建成为民生药事服务站后，服务流程进一步规范，服务水平进一步提升，不仅便利了百姓，也提高了药店的信誉度。”嘉兴市老百姓药房零售有限公司质量负责人纪美玉介绍，除了药事服务站内的日常服务外，嘉兴老百姓药房还专门与石堰社区签订结对协议，将定期进社区开展药品知识宣讲、上门提供用药咨询指导等，优化服务便民长效机制，满足群众知药、懂药、购好药、会用药的需求。

　　据了解，民生药事服务站建设被列入2023年省政府民生实事项目，是一项实实在在的民心工程。早在选址时，嘉兴经开区就充分考虑便民需求，结合已建民生药事服务站统筹谋划、合理布局，遴选了嘉兴槜李药房（嘉兴老百姓槜李店）和浙江长相宜大药房连锁有限公司昌盛中路店这两家信用较好、管理规范，且具有一定药事服务基础的优质零售药店，作为经开区今年民生药事服务站的建设主体。

　　在创建过程中，区市场监管分局严格药品、医疗器械经营质量管理，安排专人统筹协调，多次上门服务指导，督促药店在店内显著位置公示药事服务相关的管理制度、服务项目、注意事项等，提升民生药事服务站辨识度，方便群众识别。

　　“民生药事服务站的授牌仅仅只是这项工作的开始，我们将继续做到监管与服务并重，确保常态长效运行，努力把民生药事服务站打造成一个长期性的、可信赖的、有实效的民生实事项目。”区市场监管分局副局长张珏表示。

　　近年来，嘉兴经开区高标准有序推进民生药事服务站建设，截至目前全区已建成8家民生药事服务站，共有90384人次享受到了民生药事服务站各项服务。