■撰文 张佳丽 计 亲
志愿服务，犹如一盏明灯，指引着人们，不断向着正确的高峰攀登，不断实现思想上的升华和提升。当志愿服务成为人们的精神坐标，必然能迸发出无穷的力量。
在新城街道，有这么一群人，他们身穿红马甲，开展“三化”整治行动；在社区，他们深入小区房前屋后，清理垃圾，提升人居品质；在热闹街区，他们清扫路面，修补坑洼，改善出行环境……
因“志”而行，因“愿”而动，他们来自“同心盟”。
“同心盟”成立于2017年7月，是新城街道辖区内文明单位共同组成的一个联盟，意为“同心共建、齐筑文明”。成立之初，只有24家单位，现已发展到51家，纵向建立了53支“新城雷锋”新时代文明实践志愿服务队。其中有全国级文明单位4家，省级文明单位7家，市级文明单位12家，区级文明单位19家，已累计开展便民志愿服务3370余场，累计参与者7.5万人次，累计志愿服务时长已超16万小时。
拓展联盟队伍
展示志愿成果
在“同心盟”的引领下，越来越多的人成为“文明名片”。
近年来，亚都社区作为全国文明单位，着力培育和传播志愿服务文化，传递文明理念。社区现有志愿服务队19支，志愿者2000多名，每年组织开展各项社会公益志愿服务活动多达200场次。社区充分挖掘和调动起了众多热心居民、辖区爱心商家和文明单位的各种潜在力量，全面落实“社区党建+志愿服务+社会治理”工作模式，充分发挥志愿者在“同心盟”等鲜活载体中的骨干作用，走出了一条志愿服务助推社区治理创新的道路。项目化让志愿服务循环流动。“今年我们将探索‘浙礼·秀文明’联盟+社会团体+城市家庭+爱心商家+达人乡贤等新模式，扩大联盟的示范效应。”新城街道相关负责人表示，“同心盟”要充分发挥先进示范引领作用，辐射带动更多单位和社会群体参与文明城市建设、履行社会责任，通过共建资源共享平台，推动各级文明单位形成区域覆盖、优势互补、资源共享、典型带动、整体提升的新格局。
2023年，“同心盟”建设作为新城街道推进全市精神文明建设领域的首批揭榜挂帅项目，以文明单位示范引领机制建设为有效抓手，成为“浙礼·秀文明”联盟打造的重要部分。
接下来，秀洲区将创新打造文明品牌“浙礼·秀文明”文明单位联盟，根据各文明单位的职能属性特点，志愿服务内容从普遍型提升到精准型，全面展示了秀洲区深化打造“红动秀洲、全城志愿”的工作成效。
探索联盟机制
激发志愿活力
近期，浙江新安国际医院的义诊活动行程满满，十余场义诊遍布全区各镇（街道）。5月13日，医院骨科专家前往南汇村开展健康义诊及党建联建签约活动，让老百姓在家门口享受到更为优质、更为便捷的医疗健康服务。浙江新安国际医院作为最早一批加入“同心盟”的成员单位，医院不仅认领了“光明在新安”项目，每年还至少开展200余场志愿服务活动。
制度化让志愿服务常态实施。“同心盟”以“季度轮值、项目认领、常态活动”形式开展活动，通过项目化的方式来促进联盟的作用发挥，既有各单位主动发起的公益项目，如亚都社区的“红马甲”志愿服务、殷秀社区的“幸福来敲门”、浙江新安国际医院的“光明在新安”、禾城农商银行的“禾城一滴水”等，同时，也有公开推出的认领结对项目。据统计，目前有40多家单位参与了结对共建，涉及资金200多万元，受惠群众5万多人次。
除此之外，为保持联盟的活力，每周开展礼让斑马线、“文明11路”行动等志愿服务活动，同时，每天开展“小巷大管家”争先行动，50多家单位分别认领辖区的8条背街小巷，通过组建团队、轮值排班，每天上街开展2小时的志愿服务。
新城街道相关负责人表示：“为有力保障联盟的稳定发展，我们设立组织机制、培训机制和奖惩机制。通过积分管理的方式，对各个成员单位进行赋分考评，排名靠前的予以评优评先，同时优先考虑晋级，排名靠后的则不考虑晋升申报，连续排名靠后的则劝其退出联盟并酌情降级或撤销称号。”新城街道相关负责人表示，2022年新城街道申报的7家单位全部晋升，今年又有15家单位列入新一轮创建。
建立联盟服务阵地
畅通交流共促渠道
“叔叔，我这鞋子可以修好吗？”位于新城街道的城市驿站内，一大早就有人找上门来修补因破损但又舍不得丢弃的鞋子。“当然可以，你等等啊。”66岁的修鞋师傅程占新肯定地说，不一会，鞋子就在他手里恢复如初。
“以前不管刮风下雨，我都在那挺着。这里风吹不着、雨淋不着，给大伙儿创造了方便的条件，我自己也能有点儿经济效益。”程占新说。
这里是嘉兴市“禾城艺”公共文化服务品牌开展的重要阵地之一，“同心盟”以此为契机，在驿站内设立爱心服务点，常态化开展公共文化服务，推动放大“驿站连心”的便民服务作用，通过“同心盟+”的方式，引入小修摊进驻城市驿站，打造零距离便民服务圈。每月15日提供爱心理发、反诈宣传、爱心托管等志愿服务，这些服务与群众密切相关，接地气、贴民生，深受老百姓的喜欢。
这里是温馨港湾，为了让居民能更好享受高品质的志愿服务，“同心盟”联盟的组建发挥了资源融合的作用，打造“十分钟便民服务圈”。每个周六或周日会在城市驿站开展文化志愿服务，公益课堂、艺术展览、文化沙龙、心理咨询、爱心义诊、“骑士加油站”等功能也被陆续整合到小小的驿站，驿站的面貌日益丰富。据统计，今年以来，已累计开展各类便民服务120余次。
驿站作为新城街道“同心盟”文明单位的主要活动阵地，打破了“同心盟”原单位自身资源的局限，对资源进行了整合，共创共建，展现文明单位服务他人、奉献社会的良好形象。
下一步，“同心盟”将以秀湖客厅阵地为抓手，组织协调各类活动开展，形成“点单+派单”“线上+线下”的志愿服务模式，推进“禾城艺”公共文化服务融入市民日常生活场景，推动全民阅读和全民艺术普及，让老百姓畅享“15分钟品质文化生活圈”建设的红利，享受到更有质量的精神文化生活，进一步擦亮“同心盟”联盟品牌。
聚是一团火，散是满天星。从“百人小队”到“万民参与”，从“一人一队”到“一社一品”，从“单一巡防”到“多元融合”，“同心盟”正认真践行志愿服务精神，书写秀洲温暖篇章。
图片由新城街道提供