长水街道推出全市首套“鹰眼”实时监控系统

　　■记者 张 萌 通讯员 张 婷

　　本报讯 昨天，记者从嘉兴经开区长水街道获悉，为进一步提升城市精细化管理水平，长水街道巧借智慧化管理“东风”，大胆创新实践，推出全市首套“鹰眼”实时监控系统，为城市精细化管理插上“智慧翅膀”。

　　所谓“鹰眼”就是一个带着太阳能板、会“说话”的摄像头，它可以做到事前源头管控，实时监控过程中发现的问题，以便管理人员第一时间介入。长期以来，流动商贩见缝插针式的兜售、不按规定停车、沿路叫卖等行为，既阻碍了交通，又破坏了城市秩序，成为市民反映强烈的问题。长水街道城管办通过前期摸排，充分掌握问题多发、易发区域及高发时段，并做成“黑点地图”，全部安装“鹰眼”系统，通过摄像头实施全天候监控。

　　管理人员通过提示，从电脑端或者手机端就可以实时查看现场情况，当出现占道经营、不按规定停车等问题时，当即“隔空喊话”。如果当事人不听劝阻，再安排监督执法人员到场处理。与此同时，监督执法人员是到岗认真执法还是只拍“证件照”敷衍了事，利用“鹰眼”系统“动态视频”取证，整个办案过程一目了然。

　　“鹰眼”的安装，再配合数字城管系统，就成了一个小型“集成指挥中心”，既为城市管理节省了大量的人力物力，还强化了“事前、事中、事后”全程监督，大大提高了工作效率，能有效提升城市精细化和智慧化管理水平。目前，这套视频监控系统基本实现了管理复杂区域、重点部位全覆盖，以管理智能化促进服务精细化。

　　“通过视频监控系统发现监控区域内的问题，可以做到第一时间发现、第一时间制止，从而实现城市管理工作由‘被动’变‘主动’。该系统的运用，加大了对城市管理的监督力度，为城市精细化管理和文明城市创建提供了新思路。”长水街道相关负责人表示。

　　“街面+视频”双巡查模式实现了线上、线下优势互补，明显提高了工作效率。下一步，长水街道将持续强化督导检查和执法力度，坚持运用“智慧化”助推城市管理“精细化”，积极运用信息化做好城市管理“绣花功”，推动城市管理从被动式处置、粗放化整治向主动式防范、精细化管控转变，让城市管理更“聪明”、更“智慧”，让人民群众更满意。