老年人助餐服务政策迎来“大升级”

　　■记者 谢梦骑 通讯员 张含悦

　　本报讯 5月8日上午10时不到，在南湖区南湖街道枫杨社区居家养老服务照料中心的助餐点，不少老年人已等候在那里，在爷爷奶奶们的唠嗑声中，送餐车准时到达，打开烫手的保温盖，饭菜香气扑面而来，香菇鸡、油面筋塞肉、葱油芋艿等色香味俱全的菜肴让人垂涎欲滴。老人们有序排队，按名取餐，中心里还设有助餐等位区，方便腿脚不便的老人休息。

　　补助增加、异地结算、星级评定、送餐上门……记者从南湖区民政局获悉，从今年4月1日起，南湖区对老年人助餐服务政策进行调整，其中包括加大助餐补贴力度、完善监督管理工作，更好地满足老年人高品质助餐服务需求。

　　据了解，此次助餐服务标准进行调整后，南湖区将特惠助餐对象的年龄从80周岁以上放宽至70周岁以上，特惠对象餐费在餐食公益价的基础上，每人每餐提高1元，受益老人数量预计将增加199%。

　　家住桂苑社区的王妹荣老人告诉记者，原来没有参加为老助餐的时候，每天要自己买来烧，不但精力跟不上，而且烧多一点吃不完只能扔掉，自从在社区报名为老助餐服务后，自己的中饭问题算是解决了。“送来的营养餐都很符合老年人的口味，最重要的是能够从厨房解脱出来，轻松又省力。”王妹荣感叹。

　　和王妹荣老人一样依赖为老助餐的老年人还有不少，除了可以不用费心在家烧饭外，菜品口味符合老年人的胃口也是一个重要原因。“为老助餐的菜虽然便宜，但口味一点都不比外面饭店差，不是很甜、很油，特别适合老年人吃。”同样刚参加为老助餐服务的徐爷爷说。

　　菜品和服务的升级是对社区居民为老服务需求提升的及时反馈。2023年新年伊始，南湖区民政系统深入基层广泛开展公共服务需求征询，老年人对助餐服务品质有更多的期待和要求。因此，南湖区多措并举，整合资源，实现了社区居家养老服务照料中心、养老机构、助餐点多点联动，共同提升基层为老助餐服务能级。

　　随着南湖区各地积极完善老年助餐服务体系，助餐服务网络越织越密，老年人获得感、幸福感切实增强。此次政策还调整了为老助餐异地结算功能，只要是嘉兴市本级户籍，且居住在南湖区域内的60周岁以上老年人，现在都可以在南湖区享受相应的为老助餐和配送餐服务，这就很好地解决了原来一大批非本地户籍的老年人无法享受为老助餐的问题。

　　为老助餐服务让越来越多的老年人享受晚年“食”光，那如何让为老助餐服务办得起、办得好、办得久？在南湖区，“个人出一点、企业让一点、政府补一点、慈善捐一点、志愿做一点”的方式成效已逐渐显现。在部分社区，政府通过调动市场力量参与，尤其是依托餐饮企业设立助餐点，盘活了门店富余的接待能力，又扩大了优质助餐服务供给。

　　值得注意的是，此次政策调整的内容当中，强调了区民政局、区市场监管局根据就餐规模、服务质量建立星级评定机制，每年评选星级为老助餐定点单位，由财政按照不同星级标准奖励定点单位。同时，南湖区还充分发挥民政、市场监管等各部门的整合优势，以标准化为导向，对食堂功能布局、设施设备配置、操作管理、食品采购等进行标准规范，通过市场化运营，在不断拓展需求的基础上增强服务的可持续性，守护老年人“舌尖上的幸福”。