■记者 谢梦骑 通讯员 赵丽敏
“李阿姨，我穿这件红的好看吗？”“这件藏青色的男款我家老头子应该可以穿吧！”……近日，在南湖区东栅街道社工站，一些困难群众收到了崭新的羊毛衫。据悉，嘉兴滴水公益服务中心的爱心人士捐赠了500件衣物。
500件爱心衣物找到最需要的人，正是南湖新区（东栅街道）用好“助联体”力量做好社会救助的生动实践之一。2022年启动的“助联体”，旨在建立“困难需求排摸发布、爱心资源支持、帮扶项目执行”的线上线下供需对接平台，该平台凝聚社会力量参与社会救助，是南湖区大救助体系在基层的一次深化和升级。
“社工站+助联体”
让服务更精准
2022年，浙江省印发《社会救助服务联合体建设指导意见（试行）》，指导各地规范开展“助联体”创建。南湖区民政局以“助联体”链接救助服务网络，建立集救助帮扶力量汇聚、资源统筹、队伍培育、场景体验、窗口展示等功能于一体的实体化运营平台。
作为联结救助服务的中转站和加油站，东栅街道社工站发挥专业优势，使困难群众、社区居民的“需求清单”和政府、社会的“服务清单”对接路径更加畅通。
南湖新区（东栅街道）新南社区里，60周岁以上老年人近500名。近两年，许多诈骗团伙把黑手伸向了老年人，像一些保健品公司往往通过打感情牌，使得老年人花几千、几万甚至几十万元购买保健品。
针对这类现象，新南社区的社会组织创新设计了“关爱策略”，通过链接社会资源，对接辖区医院、银行、派出所等23个单位，并组建专业社工团队和志愿者团队服务高龄老人。
每天早上，一杯豆浆会准时发到辖区的老人手中。“为给老人提供更精细的服务，我们特邀专业营养师为老人搭配五谷豆浆、绿豆汤等更多种类的饮品。”据新南社区党委书记陈丽芳介绍，结合益智手指操、健康“微课堂”以及不定期健康义诊等活动，社区通过更多关爱举措让老人逐步养成健康生活习惯，培养良好的保健品消费观。
创新服务
让救助更专业
前两天，位于南湖新区（东栅街道）辖区的公益一条街“怡馨坊”活动连连，街道“助联体”服务站对接资源赞助商，借助跳蚤市场、“爱心火车”等品牌项目，开展助农、助残、助企等活动，鼓励更多居民关注慈善事业、参与慈善事业。
设立“共富”基金储蓄罐，开展爱心募捐、爱心义卖……据南湖新区（东栅街道）相关负责人介绍，街道通过“助联体”开展各种公益活动和志愿服务，将基金的社会产出效益最大化，以“小基金”撬动“大服务”，在拓宽社会公众参与慈善渠道的同时，使慈善力量参与社区治理，进一步满足居民多元化的需求，助推和谐社区构建。
目前，通过“助联体”服务站协助，南湖新区（东栅街道）辖区内在册民政服务对象的动态需求被及时发现，困难群众、“一老一小”对象、流动居民等能得到政策救助及相关帮扶。
除了在“助联体”服务站上发布需求、链接资源，精准解决困难群众的“急难愁盼”外，社工还会根据台账信息，针对帮扶对象的共性需求，主动策划服务项目，以公益创投等方式开展分层分类帮扶。