南湖区实现法律援助市域内100%通办
日期:04-24
■记者 褚晶君 通讯员 沈小燕
本报讯 今年初,在嘉兴经开区长水街道工作的杨某勇在工地工作时不慎被钢管砸伤右眼,因工伤赔偿纠纷到南湖区法律援助中心申请法律援助。
若在以往,杨某勇应向嘉兴市法律援助中心提交申请。但2023年有了很大不同,“法律援助市域内100%通办”民生实事项目让群众可以在全市域范围内通享法律援助惠民福利。因此,南湖区法律援助中心不仅受理了杨某勇的法律援助申请,还立即指派律师承办该案。
记者了解到,2023年,“法律援助市域内100%通办”被列入2023年浙江省政府民生实事内容之一。这是列入省政府民生实事内容后,南湖区法律援助中心受理的首例法律援助市域通办案件。
所谓“法律援助市域内100%通办”,是指法律援助机构直接受理审查原依法属于本设区市域内其他法律援助机构受理审查的法律援助申请。只要当事人提出的申请符合法律援助范围,就可向设区市域内任一法律援助机构提出援助申请,实现“谁接待谁受理谁审查谁指派”。
2023年以来,南湖区司法局积极部署,主动作为,成立南湖区“法律援助市域内100%通办”民生实事项目领导小组,打破区域管辖限制,有效解决本市域内群众申请法律援助多次跑、来回跑的问题,进一步服务民生、服务群众,切实增强了人民群众法治获得感。
值得一提的是,为有效提升法律惠民便民力度,区司法局还将浙江省法律援助统一服务平台与浙江政务服务网、“浙里办”等一体化政务服务平台无缝对接,实现政务服务平台前端收件,后台系统联动办理。目前,区法律援助中心、各镇(街道)法律援助工作站已全面开通政务服务2.0收案终端。
“我们还全面推进智慧公共法律服务平台建设,打造了群众‘马上办、就近办、便捷办’的法律援助服务网络。”区司法局相关负责人介绍,区司法局着眼为群众提供覆盖城乡、便民高效、均等普惠的法律援助服务,在全区法律援助服务站点全面落地“法律援助市域内100%通办”民生实事事项。在镇(街道)智能法律服务自助机配备全覆盖的基础上,在区社会治理中心、余新镇公共法律服务站新增无人律所智慧服务机各1台,在3个中心村(社区)配备智能法律咨询自助机各1台。
区司法局组建专业律师团队,优化办理服务,确保通办案件办理质量。为快速响应、及时办理,对于材料、证据齐全的通办案件,区司法局实行“当日受理、当日指派”。此外,区司法局开通援助“绿色通道”,为符合条件的特殊群体申请人提供减材料、减环节、减跑动“三减”服务,必要时启用律师“先介入承办、后指派补正”模式,确保第一时间响应、第一时间服务力量到位。
今年以来,南湖区受理法律援助案件281件,接受法律援助市域通办咨询16件,承办“法律援助市域内100%通办”案件2件,受援人满意率100%。