让群众都能“说上话”是一种大智慧

　　■莫 名

　　在桐乡市屠甸镇，曾经让基层干部左右为难的小菜园，因为开展了一场“网格夜话”，让群众充分发表意见，而找到了解决问题的办法；在平湖市新仓镇，一场市领导与村民的“板凳夜话”，让村集体经济如何壮大、村民如何致富找到了新思路。这两场“夜话”有一个共同特点，就是开门纳谏，让群众都能“说上话”。

　　让群众都能“说上话”，是对党的群众路线的践行，也是对群众话语权的尊重。毛泽东曾经指出：“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。”积极鼓励群众建言献策，虚心接受群众的批评意见，能够汲取群众的智慧，理顺百姓的心气，更好地为人民服务。上面提到的屠甸镇的小菜园，原本是村里为村民种菜而划分的“共享菜园”，但因为准入标准不一而好事未能办好，通过组织村干部、网格长、网格员、村民代表围桌而坐开展一场“网格夜话”，老熟人之间直截了当现场提质疑、想办法，最终统一了意见。

　　在嘉兴农村，很多农民习惯于晚饭后围坐在场地上拉家常、聊生活，嘉兴各地根据农民这一生活习惯，纷纷搭建平台，让群众都能“说上话”。比如海宁开展的“屋场夜话”，搭建了乡贤与村民之间的沟通平台；桐乡开展的“弄堂夜话”“露营夜话”等，一张长桌、一壶热茶，大事小情商量着解决；平湖开展的“板凳夜话”，党员干部与村民坐在一条板凳上，一起拉家常、话冷暖，在心连心的沟通中寻访社情民意、化解社会矛盾、排除风险隐患。

　　这一场场“夜话”，成了群众“打开天窗说亮话”的平台，也成了党员干部大兴调研之风的载体。在“夜话”中听到群众赞扬的话，是对干部工作的鼓励，增强好好干的动力；听到批评的话，是对干部工作的鞭策，明确干事的问题导向；听到群众的建议，是对干部工作能力的提升，在工作中学到了群众的智慧。当然，除了倾听群众直白的表达，还要用心领会，从群众的话里话、语中意、话外音中掌握更多民情民意。

　　让群众都能“说上话”，还能教会干部学说群众语言。习近平同志在浙江工作期间，曾批评一些干部在开展群众工作时“不会说话”：“与新社会群体说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与青年学生说话，说不进去；与老同志说话，给顶了回去。”而通过“夜话”这样的对话渠道，在与群众话冷暖、拉家常的过程中，干部能够潜移默化积累丰富的“乡土味”，掌握“见到秀才能说书，见到农民能说猪”的接地气、分众化的群众工作语言本领。

　　国务院总理李强在3月13日出席记者会时说“坐在办公室里碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法”，并且提到“高手在民间”，这个“高手”就是指碰到困难时有高招、遇到难题时有高见的人民群众。通过多种渠道让群众都能“说上话”，让干部走下去、方法提上来，这是基层治理的一种大智慧。