■记者 周明丽 通讯员 王 筱
本报讯 春天的“饱和度”即将拉满，南湖区凤桥镇的桃花迎来盛放期，每年此时，伴随着这场盛大的“花事”，南湖区也迎来旅游接待旺季。但今年，南湖区旅游业的春天来得更早一些。
游客纷至沓来，景区人气暴涨，旅游从业者快速回流，国内外旅游“菜单”不断刷新，旅行社经营额大幅拉升……记者从南湖区文化和旅游局获悉，今年初以来，全区旅游业呈强劲复苏之势，站在行业发展的转角，全区旅游从业者都在暗中发力，快步走进这个生机勃勃的“春天里”。
南湖景区的人气肉眼可见地回升。天气晴好的周末，景区内游人如织，湖滨道路车位和附近停车场一位难求，外地牌照的大客车、小轿车又成了人们最熟悉的风景线。
“往年接待旺季都要到3月中下旬才开始，今年春节后，客流量马上就上来了，完全恢复到疫情前水平。”南湖文化旅游集团有限公司副总经理庄李冰告诉记者，就在刚刚过去的周末，仅南湖湖心岛就接待游客11000余人次，景区的团队接待及水上茶吧、船游嘉兴等休闲产品也十分火爆。“目前，游客主要来自长三角地区，预计再过不久，国内其他省市的游客将大量到来。”庄李冰介绍。
嘉兴市南方国际旅行社有限公司董事长李雪龙非常开心市场变得“热”起来。他告诉记者，春节过后，公司紧急招人并加紧培训，目前人员规模已恢复到疫情前，全力迎接这个“复苏之春”。1月以来，公司营业收入做到了将近300万元，虽然跟疫情前同期相比还有不小的差距，趋势让人激动！
“我公司国内旅游线路已全部开通，东南亚的芽庄、普吉、老挝等线路也已常态化开行，其他国家和地区受航班影响，产品还比较少，但也逐渐开通中，相信接下来会越来越好的。”李雪龙对即将到来的4月非常有信心，他们开发的红色培训、乡村振兴、携手共富等地接培训项目，已收到北京、深圳等近20个团队的预约，预计接下来这项业务会迎来“井喷”。
走在“春天里”，李雪龙踌躇满志：“接下来，我们还要继续加强市场营销！把‘蛋糕’做得更大。”
市场的迅速回暖，对于旅游从业者来说，带来了信心，也带来了不小的压力。
“我们周末还挺紧张的。”庄李冰说，节假日的上午10时至下午3时是接待高峰时段，建议广大游客提前预约、错峰出游，本地游客可以避开这一时段。为了应对快速增长的客流，打造更优质的旅游体验，今年公司又进行了一轮人员招聘，特别充实了讲解员队伍，也对船员、一线管理人员进行了调度，同时多次开展业务培训，提升工作人员能力素质。
嘉兴市翠明假日旅行社负责人孙高英也感受到旅游市场的强劲复苏力。该公司今年前2个月累计营业收入170万元，同比增长了97.6%。“公司营业额增长还蛮多的。”她告诉记者，虽然前三年公司没有大的人员流失，但最近业务量一下子上来，对各旅行社手中的资源、人才等还是形成了一定的压力。
“应该说，短短几个月的恢复期，对于我们这个行业来说，面对的问题还是不少的。”她介绍，经过近三年的沉寂，各公司原先积累的境外资源、省外资源等已“七零八落”，需要重新梳理，这就需要投入很多的力量，另外，人才梯队也需要培养，重新做一次储备。前路不易，信心很强，她说，目前翠明假日旅行社的线路、业务都在逐步回归，相信经过这个春天的奋斗，会有一个光明的前景。
南湖区文化和旅游局相关负责人介绍，1月以来的数据表明，全区所有的旅游企业都走在复苏发展的路上。为加快旅游业向暖速度，今年将打造桃花节等多场旅游“热点”，推出一系列旅游惠民举措，对经营主体推出相关奖励和补助等，充分调动旅游企业抢先机、拓市场的积极性。同时，当下旅游市场更加看重体验感，将鼓励辖区旅游单位拿出自己的拳头产品，打造特色体验，提供高品质的旅游服务，做到一路繁花、一路收获。