■记者 谢梦骑 通讯员 李丹华
本报讯 “以前我们不知道界线在哪里，现在这样画出来，店铺之间也不会出现占多占少的尴尬事了。”昨天上午，在南湖区新兴街道松鹤路经营多年馒头铺的余女士看着新划设的文明经营线说。
长期以来，经营业主占道经营、堵塞人行道成为城市管理中的一大难题。今年年初，南湖区综合行政执法局制定了“疏堵结合、划线经营、规范管理”的城市精细化管理方案，在确保不影响居民活动通行、不扰乱市容环境秩序的前提下，推出更加人性化的举措，在商家门前划设“文明经营线”，适当增加商家的经营范围，解决部分经营业主占道经营问题。
“以前在店门口摆东西，执法人员见了会来管，但是退回去多少没有标准，现在家家门口画了黄线，我们经营户心里也有数了。”一副食品店店主表示，他在城南路上做生意多年，换过两次门面，为了尽可能多展示店内销售的商品，他在门口放过物品，门外两侧的空间也经常被其他商户占用，现在有了“一米线”，商户之间再不用为了“抢地盘”而发生争执。
记者注意到，每一条“文明经营线”都是因店而宜。在划设时，执法人员根据店铺实际摆放情况，为其裁量划线范围，划线范围最宽不能超过1米。商户需要确定好摆放的物品名称和数量，不得随意摆放（堆放）其他杂物等，自觉维护好店面门口市容市貌，做好“门前五包”。
“我们对全区商贸繁华、人流量大的路段进行了排摸，首批选在新兴、南湖、新嘉、解放、东栅5个街道辖区内的次干道和背街小巷进行试点，划设‘文明经营线’和‘临时堆放点’。”区综合行政执法局城市管理科相关负责人介绍。
除了摆放要求外，执法人员对“文明经营线”的划设时间也做出了说明。划设“文明经营线”属于临时措施，用于规范商户的经营管理，解决暂时的困难，商户可以根据实际需求选择划设半年或一年的临时有效期。如果商户不遵守“门前五包”，或者依然存在严重外摆行为，执法人员将取消该商户的“文明经营线”。
“从目前划设情况来看，大部分商户表示很支持，划线可以让店家有底线遵守，确定了经营范围，同时也便于执法管理。”区综合行政执法局负责人表示，划设“文明经营线”是城市精细化管理上的一次探索，该举措通过包容审慎监管和柔性执法，进一步释放沿街商铺的活力，营造宽松的营商环境，让城市“烟火气”和“颜值”并存。“文明经营线”也是城市综合执法部门实施管理和处罚的依据，后期仍需继续监管并对不规范经营行为督促整改，提升街面整体环境。