红色物业 打通服务群众“最后一米”

　　■记者 沈 婷 通讯员 续远超

　　本报讯 昨天上午，记者走访位于嘉兴港区乍浦镇陈山路上的红色物业服务中心，红色物业接待台、红色物业议事厅、红色物业品牌墙及智慧物业服务体验区等功能分区划分明确、展示清晰。据悉，嘉兴港区红色物业服务中心于去年启用，积极推行“三方协商机制”“多方联动机制”，建设了一批“颜值”“内涵”并存的议事场所，搭建了新时代党建引领红色物业建设的主阵地，着力解决服务社区群众的“最后一米”问题。

　　近年来，嘉兴港区持续健全物业行业党组织体系，充分发挥党建统领作用，筹备成立嘉兴港区红色物业党支部，统筹行业党建工作。嘉兴港区红色物业服务中心主任张宝说：“红色物业工作落实到具体小区，主要目的是通过党建引领，促进基层治理，让我们的物业企业更好地服务小区居民。”

　　嘉兴港区利用各类小区红色物业议事厅，深化社区党组织领导下的红色物业议事机制，每月议事不少于1次，并将其列入区对镇、镇对社区考核指标。同时，港区强化组织覆盖，积极推动符合条件的物业服务企业成立党支部，不断提高物业企业党组织的覆盖率，打造物业行业战斗堡垒。截至目前，全区通过党组织单建、联建等方式覆盖物业企业4家，比2021年底增加100%。

　　以红色物业省市示范项目建设为抓手，嘉兴港区充分发挥“党建+企业”制度优势，积极探索破解物业管理难题的措施办法和工作制度。截至目前，港区住宅小区红色物业议事厅覆盖率达到100%，成立小区睦邻党支部11个，成功创建省级红色物业示范项目2个、市级红色物业示范项目5个。

　　嘉兴港区怡和名城小区是2022年度浙江省红色物业示范项目之一。近年来，小区以睦邻党支部为阵地，以党建为引领，积极参与城市基层党组织建设，建立社区党支部、物业管理委员会、物业公司“三方协商机制”和辖区组织、党员、居民共同参与的“多方联动机制”，创新开展“7步议事法”（收集意见、确认议题、制定方案、发布公告、组织协商、结果运用、反馈公示），规范开展共商共议。针对物业管理重点难点、小区环境改造、公共设施维护等问题，小区组织召开“三方协商会议”“多方联席会议”，共同协商解决居民诉求，化解各类矛盾纠纷，居民满意度达95%。

　　此外，嘉兴港区运用“文化+物业”模式，鼓励各物业单位积极开展各类增值性服务以及节日民俗文化、健康公益讲座和关爱独居老人等活动，真正将红色物业打造成为基层党组织联系服务群众的平台，使社区基层党建更加有色彩、有温暖、有活力。