■通讯员 胡戴靓 邱萍萍 记者 徐 宁
本报讯 “创新推出‘10分钟服务圈’”“构建‘一站式’服务平台”……昨天,记者从平湖市委统战部了解到,他们紧扣“铸牢中华民族共同体意识”工作主线,坚持党建引领,不断创新服务模式,厚植石榴情画好共富同心圆。
据介绍,“10分钟服务圈”即“群众救助、10分钟到位,居民咨询、10分钟答复,邻里纠纷、10分钟到场”的服务新模式,平湖依托该市119个“之江同心·石榴红”连心网格,将走访联系少数民族居民家庭纳入社区网格巡查工作中,做到有困难及时发现、及时反馈、及时解决。
“这个‘10分钟服务圈’体现着共融,是各民族‘结亲互助’的服务圈。”平湖市委统战部民宗局负责人介绍,近年来,平湖还通过持续开展“民族一家亲·奋进共富路”系列活动,积极引导各民族居民加入石榴红七彩志愿服务队,共同参与文明创建、环境整治、基层治理等中心工作,团结、互助的民族关系得到进一步巩固。
据了解,平湖还用情用心打造平湖·茂县石榴红共富驿站、“和润”石榴红工作室、石榴红小候鸟驿站等少数民族服务中心平台,邀请民族同胞与社区工作人员一同驻站,实现原籍地与居住地联合、服务管理无缝对接,将平台打造成民族团结“连心桥”,“一站式”服务帮助民族同胞解决职业培训、创业就业、子女入学、婚姻等问题。
“我是2014年来平湖的,那时因工作太忙没时间陪孩子,听邻居介绍后,我带孩子来参加了小候鸟夏令营。”在云南籍新居民李秀芬看来,石榴红小候鸟驿站是一个有温度的大家庭,让她和她的孩子获得归属感和幸福感。