■撰稿 李 婷
“现在这个应用真的太方便了，不但节省拍照费用，而且不耽误办理业务。”王江泾镇居民张女士使用证件照“一窗通拍、全域应用”系统后，深有感触地说。
近日，来自江苏省的张女士来到王江泾镇便民服务大厅办理老年卡。在工作人员小孙的指引下，在人像采集室体验了“一窗通拍、全域应用”，没一会儿，就拍好了业务所需要的照片。更让张女士惊喜的是，拍好的这张证件照还可以当场免费打印出来。
一直以来，群众办理不同的业务要提供不同的证件照，存在多头拍、多次拍、多地拍等问题。围绕拍摄证件照这件民生实事，今年3月初，王江泾镇启动“一窗通拍、全域应用”改革，让老百姓获得更便利的证照采集选择、更多元的证照应用场景、更实惠的便民利民服务，打通服务群众的“最后一公里”。
据悉，证件照“一窗通拍、全域应用”项目，由公安部门采集一次人像照片后，将照片统一储存到长三角照片库中，再链接到“浙里办”App，除去在公安内部的户证、出入境和交管三个子场景中通用，还能链接到人社、卫健、农业农村等18个部门，共165种业务类型，共享小二寸、一寸等不同规格，红、蓝、白等多种背景底色的证件照。群众也可自行登录“浙里办”功能模块根据不同需求直接下载本人证件照片。
“一窗通拍、全域应用”是2023年度省政府的民生实事项目，也是一项数字化改革。“该应用实现跨部门、跨系统的‘一拍共享、一照共用’。也就是说，市民只要一次拍摄，以后在身份证办理、护照办理、驾驶证办理等多种类的业务办理中都可以通用，还能长期用。”王江泾镇相关负责人说，政务部门在确保群众信息安全的前提下，不断优化证件照拍照流程，解决市民多次拍照、重复采集的难题，提高市民的体验感和满意度。
“小平台”变身“数据源”，证件照“一窗通拍、全域应用”真正让群众“进一扇门，到一窗口，办所有事”成为现实。接下来，王江泾镇将紧跟数字化改革的步伐，更好地做好便民服务工作，用真情服务将温暖送进群众心窝里。