这个工作站 成为服务群众的温暖“便利店”

　　■记者 罗晓君 通讯员 钟晶晶

　　本报讯 昨天，记者从嘉兴经开区了解到，城西派出所基层治理联动工作站自设立以来，辖区治安状况得到显著改善，纠纷类警情同比下降12.72%，矛盾纠纷化解率达到100%，获得了辖区群众的一致好评。

　　据悉，城西派出所以新时代“枫桥经验”为指引，坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立“关口前移、预防为主”和调解优先的理念，以“5+X”联合工作机制，实现各类矛盾纠纷就地解决，实现产业园区良好的社会治安秩序，努力做到“小事不出市场，大事不出园区”。

　　该基层治理联动工作站的联调中心实行“公安机关先期接处，再移交联调中心”的运行模式，对园区内的非警务类矛盾纠纷和其他可以调解处理的案件开展联合调处工作，12名责任心强、善于从事调解工作的专（兼）职调解员长期入驻联调中心。目前，联调中心已有效调解纠纷480起。

　　依托联动工作站，城西派出所将公安宣传阵地前移，多形式开展反诈、防盗等宣传，在警务站的外屏上投放短视频。警务站还发动“经开警管家”、轻装PTU等力量，结合辖区实际，整合周边市场安保力量，制定重大突发案（事）件应急预案，开展重点路段和区域的巡逻、机动设卡和驻停步巡工作，实现常态化“巡处合一、动中备勤”。

　　“这里可以查询很多法律法规，还可以打印文书，比在网上找到的模板更权威。”何先生是联动工作站的常客，他经常会使用这里的自助机。工作站融入“最多跑一次”改革，为群众提供各类服务，已成为服务群众的温暖“便利店”，形成协同服务的新局面。