白静 区人大代表、南湖区四如春餐馆店主
今后一个时期，南湖区将全面进入大众旅游新阶段，全域化打造、品质化需求、数字化应用、融合化发展将是南湖区文旅产业的未来趋势。
目前，南湖区主城区标志性文化景区资源多，节假日期间旅游景点周边交通不堪重负，景点内公共服务设施已经远远不能满足现在的需求。以南湖区标志性景点嘉兴月河历史街区为例，该景点深受本地市民和游客的喜爱，每到节假日人流量都会明显增长，而景区硬件水平已经不足以应对目前的客流压力。
在月河历史街区，一遇到客流高峰，很多商户反映景区的网络使用体验感非常糟糕，除了游客使用无线网络感觉不流畅外，商家经常因收款系统卡顿遇到无法收款的情况。另外，以春节、中秋期间运行情况为例，月河历史街区的“停车难”问题也极大地阻碍了人们的出行热情，一定程度上影响了市民游客的休闲感受和满意度。
今年南湖区提出要加快城市创新区建设，随着城市品质提升的脚步不断加快，应该在南湖区加快全域旅游道路建设，在新一轮交通多式联运规划建设中，把近郊游、城郊游作为支持旅游业高质量发展的内容给予重点支持。同时，还可以在节假日旅游旺季，开放当地机关、企事业单位、公共服务场所等空间，作为临时停车场，缓解车位不足的问题。
进一步完善旅游景区网络硬件、基础设施的建设和提升，串联各个景区景点的旅游服务，借助城市品质提升工程，整体系统规划，分段分步实施，打造系统的南湖区景区硬件配套，高标准规划步行街功能配置。
要系统规划设计城市景观布局，将历史文化融入景观带建设；按照5A标准，系统设计沿途标识、导视和提示牌；提升沿途景观系统，打造更多具有水乡风情的景区风貌样板；沿途设置旅游服务驿站，满足游客休息、购物、医疗应急保障、咨询等需要。