大桥镇便民服务中心 和社会治理中心启用

　　■记者 张佳丽 通讯员 孙 佳

　　本报讯 昨天，南湖区大桥镇便民服务中心和社会治理中心正式启用，将为群众提供更为便捷、智慧的办事环境和体验。

　　2022年初开始，大桥镇高标准推进两中心建设，该项目总投资850万元，建设面积2000平方米，经过一年多时间的建设，两中心完成迭代升级。

　　走进大桥镇便民服务中心，可以看到整个大厅宽敞明亮，环境优美，功能区域划分有序，功能齐全。中心在设计、装修以及功能上都有所创新，充分考虑了实用性、人性化。

　　中心设立了咨询引导区、综合受理区、24小时自助服务区、后台审批区、信息公开区等主要功能区。大厅内配备了药箱、雨伞、轮椅等便民服务物品。

　　在自助办理区，中心还有专门的办事人员为群众进行一对一指导帮办。“新中心启用后，我们的办理模式由原来的‘面对面’模式转变为‘肩并肩’模式，让群众来办事时有耳目一新的感觉。”大桥镇便民服务中心主任封家忠说。

　　新的便民服务大厅将原先分散的服务窗口进行整合，共打造了医保、社保、就业、公安、不动产、公共事业等为民服务窗口，办理事项达200余个，实现各类事项“一窗办理”。

　　而此次全新亮相的大桥镇社会治理中心，是大桥镇坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要举措，将为抓实抓细大桥基层社会治理工作奠定坚实基础。

　　新成立的大桥镇社会治理中心是由大桥镇矛调中心迭代升级而来。该中心一楼设置了综合受理区、法律公共服务区等功能区，实行“一窗式受理、一站式接待、一揽子调处、一条龙服务”，努力打造成为矛盾纠纷调处的“终点站”。二楼是综合信息指挥室，这里以“大数据”为支撑，实现社会治安防控效能的最大化，全力打造大桥镇社会治安综合治理的“大脑中枢”。

　　接下来，大桥镇将以两中心新办事大厅的正式启用为契机，为办事群众提供更加便捷、高效、有温度的服务环境和更优质的办事体验。