车检服务“一键预约”让群众省心更舒心

    刘女士接到钥匙。

    本报讯（王仁政 杨勇 文/图）“现在车辆检测太方便了，非常感谢你们。”市民刘女士从送车员手中接过爱车钥匙和行驶证后，连连称赞。近日，刘女士通过微信小程序“路友检”平台下单预约车辆检测，攀枝花国投集团旗下国盛车检公司接到平台通知后，立即联系刘女士并约定上门接车时间和地点。接车后使用VIP专用检测线进行检测，大约一个小时车辆检测完毕，由专人将车辆送至刘女士指定地点，实现了“足不出户”完成车辆检测。

    “以便捷的方式为车主提供卓越的服务体验”是国盛车检公司始终秉持的服务宗旨。过去，对不少车主来说，车辆检测是一件烦心事，要面对排队时间长、审验效率低、窗口来回跑等一系列麻烦。为了进一步优化车辆检测服务工作，提升智能化服务水平，打造更加优质高效的服务流程，攀枝花国投集团科创业务板块运用物联网、大数据等技术手段，自主研发了车辆检测平台——“路友检”，以创新的“互联网+车检”模式，推出了一系列智能化车检服务功能，包括在线预约、智能排队、上门接送、线上缴费及开具发票等，实现“一站式”“网上办”“无忧办”便捷、高效的检车服务。

    同时，通过线上线下深度融合，采用标准化的检测流程，确保每一辆车得到专业、精准的检测服务，并为车主提供一系列个性化车辆问题解决方案，如车辆健康评估、维修建议等，帮助车主更好地了解和维护自己的爱车。

    “路友检”平台的上线，有效解决了有车一族“检车痛点和难点，据不完全统计，该平台自正式上线以来，已成功为1300余名车主完成一站式车辆检测服务。

    下一步，攀枝花国投集团将持续开展“我为群众办实事”工作，全面开展“路友检”平台的推广应用，不断优化平台功能、努力提升服务质量，让更多车主了解和体验到“路友检”平台带来的更周到、更贴心的车检服务。