本报讯（唐利娟 市融媒体中心记者 周越）近日，西区大宝鼎街道沿江社区调解了一起因噪音扰民引发的邻里纠纷。
近日，沿江社区网格员李艳开展日常巡查时，居民徐某向李艳反映，她家卧室窗户外墙挂着1台空调外机，空调运转时发出噪音，夜间严重影响到她和老伴的休息。
李艳随即陪同徐某到家中查看。徐某告诉李艳，这台空调外机是楼上张某家的，她也曾多次沟通，但并无效果，无奈只好向社区求助。鉴于当时张某并不在家，李艳便与双方约定于第二日开展调解。当事人双方如约来到社区调解室，调解过程中，张某表示，并不想影响他人，但该楼栋建于上世纪80年代，房屋老旧，格局不适应现代化设备安装，楼板隔音效果差，楼房本身设计没考虑到空调安装，但家中老人、孩子都有空调的需求，拆除是不可能的。
经过反复协商，李艳提出，在空调外机下方安装减震垫与隔音板，最大限度减少噪音影响。最后，双方就该提议达成一致，同意安装上减震垫与隔音板试一下。
李艳回访时徐某表示，虽然空调运转时仍有声音，但不影响正常生活，很感谢社区的耐心调解。至此，一起因噪音引发的邻里纠纷在社区网格员的耐心调解下得到圆满解决，邻里关系和睦如初。