40余名旅游服务人员参加礼仪培训
日期:05-13
本报讯(杨国芳 市融媒体中心记者 梁波)5月10日,记者从盐边县获悉,为进一步提高旅游服务标准和水平,日前,该县文广旅局邀请国家高级礼仪培训师,对全县各乡镇和部门的40余名旅游服务相关工作人员开展服务礼仪培训。
培训包括理论和实践两个部分,采取情景模拟、现场互动的形式,主要围绕仪容仪表、着装姿态、表情神态、沟通语言等内容进行培训。
本次培训针对性强、内容丰富,让参训人员充分认识到文明礼仪的重要性,有效增强了服务意识和能力。大家纷纷表示,将以更加饱满的热情和专业的态度投入到文旅服务中,向广大游客展示“滋味盐边”的魅力和风采,助力天府旅游名县创建。
县文广旅局相关负责人表示,将把培训延伸到全县酒店、农家乐、A级旅游景区等更多文旅相关从业人员,从当地文化挖掘、酒店(民宿)管理、旅游新媒体运营等全方位提升从业人员的理论水平和实践能力,努力培养一支业务精湛、素质过硬、态度优良的文旅服务队伍,推动文旅产业高质量发展。