交通银行攀枝花仁和支行走进普达颐养护理院开展金融宣传。
为写好“养老金融”这篇大文章，交通银行攀枝花分行持续创新举措、优化服务，帮助老年客户群体解难题、办实事，让金融服务更加暖心。
交通银行攀枝花仁和支行作为四川省银行机构老年人支付服务示范型网点，坚持传统服务与智能创新并行，更新升级厅堂软硬件设施，配备老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、急救箱、血压仪等常用物品，自助设备具有语音、大字版、触摸屏等功能，设置“爱心窗口”“爱心座位”和“爱心专员”，专设老年人“绿色通道”，为行动不便的客户提供上门服务等，以便民高效的适老化金融服务，增强老年人群体的幸福感和获得感。去年9月份以来，仁和支行多次接到客户电话，反映老年人忘记密码，因行动不便无法到网点办理相关业务等，支行快速应对特事特办，在确保业务合规前提下，合理调配工作人员上门办理业务，获得广大客户好评。
与此同时，针对近年来频发的老年人遭遇电信网络诈骗事件，仁和支行组织员工到养老院、乡镇、社区等，开展反诈知识宣传活动。4月份，仁和支行走进普达颐养护理院开展“反诈防骗”主题宣传，在醒目位置悬挂宣传横幅，工作人员现场发放防范电信诈骗、严厉打击养老诈骗、警惕非法集资等宣传折页，结合典型案例耐心地为老年人讲解反诈知识，揭示当前电信网络诈骗手段和社会危害，营造浓厚的反诈骗宣传氛围，提升了老年人群体的反诈和自我保护意识。
（交通银行攀枝花分行）