□冉殊瑞 市融媒体中心记者 胡波
2023年，东区大渡口街道聚焦残疾人需求，坚持“办事有我”提升服务水平、“居家托养”传递温情服务、“量体裁衣”提供精准改造、“精神关爱”丰富文化生活，用心织密民生保障网，提升残疾人幸福感。
“办事有我”提升服务水平
2023年，东方红社区居民老孔突发心梗，经抢救后瘫痪在床，意识不清，其家中还有一位生活自理困难的母亲。了解到这一情况后，东区残联和街道、社区工作人员联系十九冶医院上门评残办证，为其提供零距离服务。
为准确掌握辖区残障人员情况，更好地开展服务，大渡口街道充分发挥各社区（村）网格员和志愿者优势，定期或不定期入户走访，建立信息台账，将各项惠残政策转化为通俗易懂的语言进行解读，减少信息差，促使惠残政策精准化落实。
2023年，大渡口街道先后为辖区41名各类残疾人申请并发放了轮椅、拐杖、助听器等辅助工具80件；为3048人次重度残疾人申报重度护理补贴，为2007人次困难残疾人申报生活补贴，为4名重度残疾儿童申报帮扶金；为10名行动不便的残疾人提供上门办理评残服务；帮助自主创业的残疾人申请居家灵活就业补贴，2023年共帮助8名自主创业的残疾人申请到1000元/人/年的补贴。
“居家托养”传递温情服务
“有了居家托养服务，切实减轻了我的负担，轻松了许多。”家住大渡口街社区的赵姐感慨地说。
为提升残疾人生活水平，大渡口街道帮助辖区19名有需求的残疾人申请到专业机构的托养服务，为他们提供免费清洁、护理等日常生活照料。同时，组织工作人员和志愿者常态化开展“爱残助残”志愿服务活动。
2023年，组织开展“温暖万家行”等慰问活动10次，共计慰问110户家庭，开展上门打扫、心理辅导、政策宣传等志愿服务活动60次，为残疾群众送去温暖。
“量体裁衣”提供精准改造
“自从我家里卫生间扶手改造后，方便多了。”东方红社区居民魏女士激动地说，残疾人家庭无障碍改造是一项让人倍感温暖的民生实事。
2023年，街道、社区在征求有需求家庭的意见后，组织专业人员进行实地勘查，以“一户一案”的原则，针对残疾人家庭急难愁盼的问题和需求设计个性化方案，进行精准化改造。在东区残联的指导下，完成了9户残疾人家庭低位灶台改造、卫生间扶手安装、蹲便器改坐便器等无障碍改造工作。
“精神关爱”丰富文化生活
为进一步满足辖区残疾人的精神文化需求，依托辖区新时代文明实践站，在传统节日和重要时间节点，举办文艺汇演、书画作品展等丰富多彩的文体活动，邀请辖区残疾人参与其中。
开展残疾人文化进家庭“五个一”活动，通过观影、赠书卡、赠收音机等，不断丰富其精神文化生活。2023年，组织开展各类活动共计50余场。