本报讯（高欢 市融媒体中心记者 吴晓龙）“我家旁边的电线杆一直在冒火花，现在又是晚上，怪吓人的，请你们过来看一下。”近日晚上9时，家住西区宝鼎社区福源巷20号4栋的居民周文昌打电话求助道。
陶家渡街道宝鼎社区网格员李若菡接到求助电话后，迅速赶往现场，发现福源巷20号4栋旁的电线杆上时不时溅出火花，存在安全隐患。
李若菡立即将情况汇报给街道值班领导，并联系电线杆归属单位和陶家渡派出所。为了避免危险发生，李若菡在现场劝导过往居民绕行，并协助闻讯赶来的电力工作人员进行排查工作。在明确冒火花的原因后，电力工作人员立刻进行抢修，经过一个多小时的处理消除了安全隐患，确保了居民的用电安全。
“我们的网格员真给力！”事后，社区居民纷纷点赞。“现在天气冷了，居民用电量增多了，社区也将继续加强安全巡查和隐患排查工作，确保居民的用电安全。同时，呼吁广大居民在日常生活中提升安全意识，发现任何异常情况都要及时报告，共同维护社区的安宁、和谐。”李若菡说。
据了解，宝鼎社区始终秉持“群众利益无小事”的宗旨，心系居民“急难愁盼”，凝聚各方力量共同为居民解忧，以实事映初心，以真情暖民心。