本报讯（贾玉鑫 市融媒体中心记者 吴晓龙）“谢谢你们上门帮我做鉴定。自从2017年因病致残后，我就一直没有出门，也没有办法去评残，很多相关的残疾政策都享受不到。你们解决了我的切实困难。”近日，家住东区凤凰东街的72岁残疾人谢昌玲感激地说。
为切实解决行动不便残疾人“办证难”问题，提供精准零距离服务，东区残联工作人员会同十九冶医院医生、炳草岗街道残协的工作人员主动上门，为谢昌玲、潘长英2名残疾人进行入户评残工作。在谢昌玲家，工作人员详细了解并仔细查看了老人的残疾原因、既往病史等，并按照相关评定标准和程序进行鉴定，帮助老人解决了困扰已久的办证难题。工作人员还与其亲属进行了深入交流，向他们宣传各项惠残政策和护理常识等。
此次上门服务受到了残疾人及其家属的一致好评。望江街社区工作人员表示，上门评残服务是从残疾人实际需求出发，结合办证工作实际，切实转变服务方式、提升服务质量，“零距离”服务残疾人的贴心举措。