电子报阅读机
2026-04-19
星期日
当前报纸名称:攀枝花日报

让“无碍”更“有爱”

日期:10-16
字号:
版面:第02版:综合       上一篇    下一篇

图为黄杰(左)在银行工作人员帮助下办理取款业务。

  □市融媒体中心记者 吴晓龙张国庆 文/图

  9月1日,《中华人民共和国无障碍环境建设法》开始施行,这是我国首次就无障碍环境建设制定专门性法律。该法明确规定,无障碍环境建设应当与适老化改造相结合,重在保障残疾人、老年人平等融入社会生活,并惠及全体社会成员。

  当前,我市无障碍环境建设现状如何?记者近日进行实地探访,见证了让“无碍”更“有爱”的积极做法。

  贴心化出行

  近日,有视力障碍的市民陈祥科就深刻体验到了交通出行环境的变化。以前,陈祥科一个人出行相当困难,比如有些地方的盲道被杂物占用,他只能在大街上绕来绕去,现在有了法律保障,占用盲道的行为得到有效遏制,这让他出行更加安全方便。公交车站也为视力障碍者提供了爱心座位和手机语音提示系统,陈祥科无需旁人帮助一个人就能乘公交车安全到达目的地。

  陈祥科表示,现在攀枝花的无障碍环境越来越好,出门很方便,他感到非常高兴,随着无障碍环境建设法的实施,他相信攀枝花无障碍环境会更好。

  如今,攀枝花市的无障碍交通设施建设正在逐步健全,全市累计修建了26.8万平方米盲道、2064处道路坡口、450处残疾人通道和201个残疾人设施。下一步,我市将进一步完善城市道路无障碍设施,保障残疾人出行,让残疾人更好地共享改革发展成果。

  人性化服务

  我市在无障碍服务方面同样取得了显著成效,各医院和银行针对残疾人推出了优化服务措施,让无障碍服务得到有效改善。

  “你好,我是来办理取款业务的,但是我的视力不好,需要你的帮助。”10月14日下午,家住竹雅巷的视力障碍者黄杰来到农行攀枝花分行营业部向客户经理说道。

  得知情况后,客户经理搀扶着黄杰来到取款机旁,在客户经理的操作提示下,利用取款机键盘上的盲文,黄杰很快便完成了取款业务。

  农行攀枝花分行营业部客户经理凌艳说:“农业银行一直致力于无障碍信息环境建设,提供了盲文卡、视障服务、听障服务、ATM自助服务、盲文触摸键盘等设施,为的就是给残疾人士和老年人更多的帮助和方便。下一步,我们将持续深化浓情暖域服务品牌,秉持扶残助残、尊老爱老服务理念,为残障人群提供更周到、更贴心的服务。”

  肢体障碍者邹欣宸女士以前看病必须靠家人陪同,近日,她在市妇幼保健院无障碍环境服务中感受到了便利和温暖,导医协助、网络提前预约挂号、免排队提前取药等服务让她一个人就能轻松完成就诊。

  这些服务升级的改变,是我市抓好无障碍环境服务建设的成果,也是无障碍环境服务从“有没有”向“好不好”阶段转变的标志。

  全方位关爱

  自无障碍环境建设法实施以来,我市加快了家庭无障碍设施改造工程。目前,正在根据无障碍环境建设法要求,推进残疾人家庭无障碍改造工程,如加装扶手、升降书桌、老旧小区电梯加装等关爱老年人残疾人生活的设施。

  记者近日在东区炳草岗街道紫荆花社区了解到,该社区加装电梯工作已初见成效。无障碍环境建设法明确,国家支持有条件的城镇老旧小区既有多层住宅加装电梯,目前社区依据该法协调加装了10部电梯,还将继续推动加装3至4部电梯,力争完成社区老旧小区电梯全覆盖,让辖区内老年人、残疾人的生活更加便捷,提升他们的幸福感、获得感和满足感。

  下一步,我市将持续推动无障碍环境建设,将在环境无障碍、家庭无障碍、信息无障碍方面进行努力,为老年人和残疾人创造真正的无障碍环境,提高他们的生活品质,推动无障碍环境建设落地开花。