本报讯（栾溪 记者 胡波）3月23日，东区市场监管局以医疗美容机构、物业服务企业、网络平台企业为重点约谈对象，组织召开2023年消费维权行政约谈会。
约谈会上通报了2022年以来消费投诉举报量较大、问题较多、较典型的11家企业投诉举报数据，并结合近期消费投诉举报热点、难点，对存在的普遍性问题进行了梳理和分析，就消费者权益保护、个人信息保护等方面进行约谈。
“我们召开约谈会，一方面是希望企业能够牢固树立主体责任意识，积极开展自查自纠，保障消费者合法权益。另一方面是从法律法规和放心舒心消费环境方面为企业答疑解惑。”东区市场监管局相关负责人说。
下一步，东区市场监管局将对被约谈的企业整改落实情况进行跟踪回访，确保整改落到实处，切实保障消费者合法权益。借此次约谈会契机，不断强化监管，履行属地监管职责，同时完善机制，加强联动，对存在恶意欺诈、虚假宣传、以次充好等侵害消费者合法权益的违法行为予以处罚，促进企业诚信自律，营造放心舒心的消费环境。