着力构建民政“互联网+政务服务”平台
日期:03-15
本报讯(朱智敏 记者 胡波)近年来,东区积极推进信息化管理,一切以服务民生为基准,着力构建和推进民政管理精准化、社会救助精细化、养老服务智慧化、社区治理现代化的“互联网+政务服务”平台,暖心为居民服务。
推进民政管理精准化。利用互联网、大数据等新技术,推进社会救助、社区服务、婚姻登记、殡葬管理、社会组织和志愿者管理服务、地名信息、慈善事业等民政业务,推进民政业务纵向联动、横向协同、全面共享、深度融合。着力构建民政“互联网+政务服务”平台,充分利用网络平台、12345服务热线,提高政民互动和在线办事服务能力,规范网上服务事项,优化网上服务流程,实现政务服务标准化、规范化、便捷化。
推进社会救助精细化。坚持“互联网+”创新驱动,坚持线上和线下相结合,打破信息孤岛,加强与教体、人社、住建、医保等行业部门的信息共享和数据比对,积极创建“主动发现”新模式,探索由“制度找人”向“数据找人”转变,对困难家庭收入变化、渐退帮扶等情形进行智能预警、动态监测、及时帮扶,提升保障对象和保障水平的精准化。
推进养老服务智慧化。完成弄弄坪、大渡口和瓜子坪街道社区养老服务综合体项目建设,主要配置全托、日间照料中心、老年人助餐点等智能化设备,进一步实现“15分钟”养老服务圈。截至目前,通过攀枝花市智慧养老服务平台汇制“关爱地图”,掌握老人分布情况,以及每个老人身体状况、经济来源、养老服务需求,做到按照老年人的个性化需求精准设置服务项目。同时鼓励打造养老服务连锁“成都品牌”,为社区老人提供精准化、精细化、专业化服务。
推进社区治理现代化。认真贯彻落实民政部等9部门出台的《关于深入推进智慧社区建设的意见》,加快互联网与基层社区治理和服务体系的深度融合,推进社区网格化管理服务,依托“五社联动”,发挥社区专职工作人员、社会组织、专业社工、志愿者队伍作用。同时积极参与社区日常事务管理以及强化数字技能教育培训服务,助力未成年人、老年人、残疾人共享智慧生活,消除数字鸿沟,实现线上与线下有效互动,共同构建基层社会管理网格化格局。