□赵凡 本报记者 胡波
今年以来，东区大渡口街道在创文工作中，以增进民生福祉为出发点和落脚点，扮靓“面子”、做实“里子”，让居民真切感受到文明的厚度与温度，切实打通服务群众“最后一公里”。
消除安全隐患
“进入风季了，这几颗枯树如果不处理，树枝折断容易伤到行人。社区及时清理了危树，不仅消除了安全隐患，环境也变得更美了。”东方红社区的居民李阿姨说。
日前，东方红社区在开展环境卫生整治过程中，发现攀枝花军分区围墙外益华路沿线边坡堡坎有数棵枯树，不仅对道路景观造成影响，还存在一定安全隐患，社区立即与军分区对接，双方实地查看沟通并确定了砍伐方案。
2月16日，军分区组织官兵对枯死树木进行了砍伐，对形体较大的树木进行了分段切割处理。随后，东方红社区新时代文明实践站组织志愿者对现场进行了清理，切实做到消除大隐患，不留小脏乱。
解决群众烦心事
“你好，我是华庭雅居小区的居民，我们小区外面部分路灯不亮了，出行很不方便。”日前，光明社区接到居民电话反映路灯不亮的问题。
为切实解决群众的烦心事，社区工作人员第一时间核实处理。经现场查看，华庭雅居外路灯因安装年限较长，存在自然老化等问题，致使路灯夜间无法照明，给居民夜间出行带来不便。社区工作人员及时与区住建局联系开展检修，对6盏路灯进行了老旧零件更换，为居民夜间出行提供了安全保障。
开展主题活动
“社区环境要文明，楼道通道要畅通。爱护花草和环境，垃圾分类要实行。”在南山社区新时代文明实践站，社区“老来乐”志愿服务队以快板的形式向居民群众宣传文明创建知识，押韵的唱词、生动的演绎，赢得了现场居民的阵阵掌声。
在创文工作中，南山社区新时代文明实践站结合辖区实际，邀请到非遗折纸传承人带领辖区青少年开展弘扬中华优秀传统文化二十四节气之“立春”主题活动，组织辖区党员志愿者、物业公司工作人员开展南山林带卫生大扫除，联合辖区中小学校共同策划开展学雷锋志愿服务主题活动，赢得居民群众广泛支持。
深化“网格+宣传”
大渡口街社区充分发挥网格作用，定员定岗、采用“线上+线下”相结合的形式，推动文明理念深入人心。
线上，各网格充分利用居民QQ群、微信群，向居民群众发布《创建全国文明城市倡议书》、创文公益广告等，宣传创文工作的重要意义，号召辖区居民群众争做文明城市创建的倡导者、践行者、推动者，引导群众自觉说文明话、办文明事、做文明人。线下，充分利用网格内的宣传栏、电子显示屏等，广泛宣传文明理念、居民公约，在主次干道、居民小区、爱国主义教育基地周边等布置公益广告，让公众在潜移默化中汲取向上向善的能量，同时，围绕消防安全宣传、垃圾分类等主题开展文明长效宣传教育，让移风易俗、传统美德、社会主义核心价值观入眼入心入行。
推进环境整治
今年是大渡口街道托管华山村的起步之年，结合全国文明城市创建工作，华山村把农村人居环境整治提升工作常态化、长效化，以创文为契机进一步擦亮乡村振兴底色。
华山村以村社为单位，有序组织开展卫生整治活动，对村道环境卫生、车辆乱停放进行清理，针对华山农贸市场、华山干货市场等重点难点区域，压实门前“五包”责任，并增加每日巡查频次，对巡查发现的占道经营、坐商不归店等不文明经营行为进行现场整改。