家门口难题逐个解决小院越住越顺心

　　10月10日，看着小区出入口平整崭新的路面，家住阎良区皇冠花园小区居民李法英打开了话匣子：“这阵子院里变化确实不小，不少之前闹心的事儿，都慢慢解决了。” 　　住户口中真切的改观，体现在小区方方面面：住户家中不易发现的管道隐患及时排除，楼道堆积已久的杂物全部清走，一些棘手的邻里纠纷也得到妥善化解。这些变化的背后，是振兴街道皇冠社区以网格巡查联动物业，将一桩桩居民身边的小事及时处置到位。 　　前段时间，社区网格员日常入户走访时，留意到一户居民家里的入户管道有些渗水。因为渗漏痕迹细微，住户自己一直没有察觉，如果放任不管，很容易浸湿墙面、损坏家中设施。发现问题后，社区第一时间联系物业上门检修，工作人员更换老化阀门，这处潜藏的隐患得以消除。“我们过日子粗线条，根本注意不到这些细节，社区帮我们盯着、帮我们修好，真的特别暖心。”住户郭德国说。 　　居住舒心，离不开整洁的公共环境。此前，小区部分楼道角落，有居民堆放纸箱、水桶等杂物，时间久了不仅环境杂乱，通行空间变窄，还存在消防安全隐患。部分大件废弃床垫随意堆放在垃圾亭周边，也拉低了院落整体环境。 　　针对这些居民反映突出的现实情况，社区联合物业、保洁人员逐一梳理、集中清理。如今楼道干净整洁，院落秩序井然。“楼道是大家共同的空间，收拾干净之后，看着清爽，住着也踏实。”居民们纷纷说道。 　　最受居民认可的，是小区出入口路面的修整。长期车辆碾压、日晒雨淋，门口路面坑洼不平，地砖松动，每逢雨天容易积水打滑，老人小孩出行格外小心，是大家集中反映的问题。 　　为保障居民出行安全，社区结合居民出行规律，避开出行高峰组织施工，对破损路面重新铺筑平整，同步完善排水。如今出入口路面平整干爽，雨天不再积水打滑，过往居民通行更为顺畅。“这下出门再也不用提心吊胆，路平了，心也顺了。”居民李法英感慨道。 　　邻里之间的矛盾，也在社区介入调解后得到化解。此前，小区有住户私养家禽，鸡鸣声和异味干扰周边住户日常生活，邻里之间由此产生隔阂。接到周边住户反馈，工作人员多次上门沟通劝导。涉事住户最终主动配合处置，对饲养区域完成清理消杀，噪声异味问题随之消除。“邻里住着就是图个安静舒心，问题解决了，大家相处也和睦了。”附近居民黄德金坦言。 　　从排查家中隐患，到整治公共区域，再到调解邻里矛盾，皇冠社区把一桩桩生活琐事落到实处，让小区居民真切感受到居住环境发生的点滴变化。　记者　王甜甜