西航花园社区党群服务中心的免费共享轮椅
9月4日，浐灞国际港新筑街道西航花园社区党群服务中心大厅一角，一辆轮椅格外显眼。它被擦拭得干干净净，车把上挂着一块小牌子——“共享轮椅，免费借用”。
这辆轮椅从何而来？事情要从社区工作人员的一次入户走访说起。
辖区居民李女士家中老人常年受脑梗后遗症困扰，行动多有不便。前段时间，老人意外在家摔倒，造成手臂骨折，本就艰难的日常起居雪上加霜。彼时，老人急需办理社保卡激活、医保电子凭证开通等多项业务，家人因不熟悉流程、老人出行困难，一时间手足无措、焦急万分。
今年7月，了解这个情况后，社区便民服务大厅第一时间派出医保专干代办帮扶。考虑到老人身体虚弱、不宜奔波，工作人员全程贴心代办各项民生业务，耐心细致完成资料核对、流程提交、系统激活等全部工作，让老人足不出户就办妥了所有事项，解决了一家人的燃眉之急。此后，工作人员还多次上门，细致询问老人身体恢复情况与生活需求。
这份实实在在的贴心服务，让李女士十分感动。为回馈社区的帮助，也希望自己能帮到更多有需要的邻里，李女士主动将家中闲置的轮椅无偿捐给社区。“多亏了社区帮忙，解决了我们的大难题。轮椅放家里闲着太可惜了，捐到社区，谁家临时有用得上的，也算尽我一份心意。”李女士说。
“收到后，我们立即把这辆爱心轮椅擦拭干净放在了大厅，让李女士一家的爱心能更好地传递下去。”社区党支部书记王爱说，为方便居民应急使用，这辆爱心轮椅面向全体居民免费借用，家中有老人就医、临时出行等需求的，均可前往社区党群服务中心登记借用。社区将继续扎根群众需求，做实做细便民服务，让善意在社区大家庭里不断循环、继续传递。 文/图 首席记者 雷杰