公益食堂飘出饭菜香　邻里互助“唠出”好时光

御笔华府社区幸福小院公益食堂 　　在雁塔区小寨路街道御笔华府社区，“托起老年人的幸福晚年”不是一句空泛口号，而是落在每一天的踏实日常：清晨在小区广场舒展筋骨，中午到幸福小院公益食堂吃一口热乎饭，下午去书画课堂练字，或到棋牌室和老邻居杀一盘棋……这些幸福片段背后，是社区一点点织密起来的养老服务体系。 　　入户走访　梳理群众烦心事 　　2022年10月御笔华府社区组建之初，工作人员便启动全覆盖入户走访，历时半年走遍辖区居民和商户，倾听诉求，梳理登记群众的操心事、烦心事，建立民情台账分类处置。走访发现，辖区60岁以上老年群体占比达23%，其中约79%的独居、高龄老人存在做饭难问题。 　　诉求收集上来了，如何解决，成为摆在社区眼前的难题。 　　2024年3月，社区联动陕西仁泰养老服务中心办起幸福小院公益食堂。2025年5月，食堂由普惠型转为纯公益型，坚持零利润运营，专门服务辖区老年人。 　　如今，食堂运营稳定，累计出餐超过4.7万份，辖区70岁以上高龄老人就餐覆盖率提升至91%。食堂累计为老人减免餐费超过42万元，平均每人每月能省下约100元。对不少精打细算过日子的老人来说，这笔钱实实在在减轻了生活负担。 　　公益助餐的意义，远不止于“吃饱”。告别买菜做饭的繁琐，老人们作息变得规律，精神面貌也一天天好起来。食堂更成了街坊邻居碰面、唠嗑的聚集地。邻里之间的关系，因为一顿饭变得更近、更暖了。 　　8月13日，临近中午，食堂里渐渐热闹起来。79岁的独居老人李忠华端着餐盘，找了靠窗的位置坐下，夹起一块炖得软烂的土豆，笑着说：“以前一个人在家吃饭，总是凑合。现在每天来食堂，吃完还能跟老邻居下棋、聊天，心情好了，身体也比以前硬朗了。”68岁的王安营则穿着志愿者红马甲，正忙着为排队老人分餐。“我虽然68岁了，但在这儿能帮上忙，大家互相搭把手，就像一家人，日子过得有滋味。”他说。 　　食堂之外　社区服务延伸出更多可能 　　吃饭问题解决了，但社区想得更远：老年人的晚年生活，不该只有一日三餐。于是，社区打破公益食堂的单一功能，盘活幸福小院、党群服务中心、小区空地和沿街商铺资源，依托“社区幸福小院+沿街商铺+小区公共设施”模式，新增1100余平方米活动阵地，搭建起15分钟老年品质生活圈。就餐、康养、文娱、临时托育，都能在这个圈子里找到落点。 　　在就餐服务上，沿街商户纷纷加入敬老行列。早餐店提前营业，方便老人错峰用餐；面馆、餐饮店推出老年专属套餐；铁锅炖门店上线敬老家庭优惠。各家商户挂牌公示敬老福利，形成以社区食堂为主、沿街商户为辅的多层次助餐格局。老人的三餐选择更多了，也更贴心了。 　　在康养和文娱方面，社区常态化开展理疗按摩、书画课堂、棋牌联谊、广场舞等活动。每周二、四下午，书画课堂里墨香阵阵。一年下来，健康科普、团圆家宴、邻里联谊等各类活动达40多场，累计服务老人超过1200人次。 　　在临时托育方面，需要照看孙辈的老人，可以把孩子送到社区托育点，安心拥有一段属于自己的休闲时光，养老与带娃两不误。65岁的赵永刚如今日子也轻松了不少，他说：“我白天帮着带孙子，以前孩子一闹，我连口热饭都吃不上，更别说有自己的时间。现在把孩子送到社区托育点，我来社区活动室写写字、按按摩，中午在食堂吃个饭，下午再接孙子，一天过得可踏实了。” 　　多方接力　让养老服务持续升温 　　养老服务要长久，单靠一方力量远远不够。御笔华府社区依托“御”你一起·“135+N”基层治理模式，搭建党员、居民、商户、养老机构四方共治平台，努力破解公益服务单靠补贴难以长久运转的难题，让养老服务在多方接力中持续升温。 　　社区深耕“党建+基层治理”模式，建强党员网格员、社区自治组织、居民志愿者三支骨干队伍，把党组织作用和党员先锋模范作用落实到为老服务一线。网格党员下沉一线，牵头食堂运维和敬老帮扶，组建专属志愿服务队，围绕老人就餐、生活照料等需求开展常态化服务；依托党组织平台，7家辖区爱心企业、93名热心居民主动捐资出力，志愿队伍不断壮大。社区日均在岗志愿者约10人，年均志愿服务达3000余人次，成为养老服务可持续运转的重要支撑。 　　社区还开设四方议事会，把养老服务的“小事”当成共治的“大事”。食堂菜品怎么更新、场地怎么维护、服务怎么升级，都邀请居民一起商量。大家群策群力，既压缩了运营成本，也让服务更贴合老人真实需求。不少老人感念社区帮扶，主动捐赠米面粮油回馈食堂，邻里互助氛围越来越浓，爱心在社区里不断传递、累积，成为养老服务最温暖的内生动力。 　　社区党支部书记张蓓说：“公益食堂能稳定运营，离不开党员、居民、商户和养老机构的共同接力。看到老人把食堂当成家，志愿者主动来帮忙，我们更有信心把养老服务做深做细。” 　　如今，御笔华府社区正深耕生活照料、健康理疗、文化课堂、便民托育等9项嵌入式便民服务，培育邻里互助的同心、同力、同行“三同”文化，同步推进老年友好、儿童友好社区建设，继续织密服务网络，让老年人的生活越来越幸福。 　　文/记者　姚瑞丹　图/受访者提供