老旧小区改造怎么推进？物业纠纷怎么解决？近日，碑林区长安路街道朱雀北区社区给出一个新解法——社区级物业管理委员会正式成立，18个老旧院落从此有了共同的“新管家”，共治共享的社区治理新图景正在铺开。
朱雀北区社区下辖18个院落，大多是老旧小区，基础设施老化、环境卫生差、安全隐患多，邻里纠纷时常发生，居民意见强烈。此前，各个院落虽然都单独成立了物管会，但碰到跨院落的复杂问题，往往力不从心，单靠一个院落难以解决。
为此，社区依据相关法律，经过公开招募、居民公示、街道审核等规范程序，把各院落治理力量整合起来，正式组建社区级物业管理委员会。至此，“院落前端处置、社区统筹兜底”的两级治理体系也就搭建起来了。
社区党委书记邓琳介绍，社区与小区两级物业管理委员会的区别，首先体现在管辖范围上：小区（院落）物管会是一个院落一个，是专属的自治小组，只打理本院落里的事，共18个，互不交叉；社区物业管理委员会则不局限于某一个院落，而是覆盖社区全部18个院落，是一个跨院落、全覆盖的总协调平台，统管整个社区的物业治理工作。
有了这样的分工，日常琐事、简单纠纷就由院落物管会就地化解；复杂难题、跨院落或协调难度大的事，则由社区物管会集中研判、多方联动解决。问题分级处理、形成闭环，做到“小事不出院落、难事不上交”。
本届社区物管会共有委员23名，其中业主代表18名，占比接近八成，体现出居民当家做主的自治底色，更有两个特别的安排。
首先，社区民警兼任物管会副主任，主攻违建管控、消防安全排查、小区治安等棘手问题；同时增设法律和住建领域的专业顾问岗，虽然不参与日常投票，但能够为物业纠纷、设施大修、公共资产争议等“疑难杂症”提供专业建议，精准把脉开方。
班子组建坚持党建引领、党员优先、公开民主的原则。社区党委前期充分调研和酝酿，确定了4名副主任候选人。会上，候选人依次登台发表履职想法，全体委员以差额举手表决的方式，选举产生2名副主任。这支来自群众、敢于碰硬的骨干队伍，将担起为居民排忧解难的重任。
社区物管会的成立，是朱雀北区老旧小区治理的新起点。这场基层治理的破局，从“新管家”上任起，已经迈出踏踏实实的一步。据介绍，该社区将继续以党建为引领，发挥物管会的桥梁纽带作用，紧盯居民的“急难愁盼”，用心用情解决烦心事、揪心事，让老旧小区展露新颜，邻里关系更加和睦，居民生活更加舒心。
记者姚瑞丹 实习生董艺馨