朱师傅给居民家维修窗户
6月4日下午，未央区大明宫街道红星美凯城社区的楼栋间，志愿者朱陆纲的脚步一刻不停。
他首先来到居民马师傅家中，蹲在窗边为平开窗更换损坏的风撑。汗水很快浸湿了衣领，汗珠顺着脸颊往下淌，他只是用袖子抹一把，便继续拧紧螺丝、反复调试。修好风撑，顾不上歇口气，他又匆匆赶往住在另一栋楼的朱阿姨家。
一走进朱阿姨家，朱陆纲径直来到窗前。朱阿姨家的窗户下沉变形，推开都费劲。他弯下腰，一遍遍调整合页，耐心打磨矫正，直到窗户恢复顺滑。闷热的天气里，维修活儿一件接一件，可他始终热情十足、细致专注。像这样上门为邻里解决难题，早已成为朱陆纲最普通不过的日常。
今年40多岁的朱陆纲，在建材行业工作了十余年，在红星美凯城社区也住了十多个年头。2022年，一次偶然的机会，让他踏上了社区志愿服务之路。当初是妻子主动报名参加志愿活动，却因为孩子需要补课脱不开身，最终朱陆纲替妻子顶了岗。从那时起，他便一头扎进社区服务，配送物资、采买生活用品……各类志愿活动中，他次次冲在前面。
红星美凯城社区建成超过十年，各种设施逐渐老化，居家维修需求突出。随着志愿服务深入推进，不少志愿者陆续转为楼栋长，朱陆纲便是其中的骨干。他扎实的门窗维修手艺，很快在邻里间传开了——谁家平开窗卡顿、配件损坏、漏风漏雨，大家第一个想到的就是他。面对求助，朱陆纲总是有求必应。简单调试、小零件修复，他分文不取；只有更换大件耗材时，才收个成本价。多年下来，他攒下不少拆换下来的闲置配件，只要居民用得上，便免费送，还帮忙装好，尽可能给大家减轻负担。到现在，他累计义务维修门窗百余次，小区里频繁出现的窗户松动、下沉、把手失灵等“老年病”，经他的手总能迎刃而解。
朱陆纲的服务远不止门窗维修。他熟悉水电检修和室内装修，时常免费为居民上门检测电路、排查水电隐患，哪怕花上两三个小时才找出故障点，也从不收取上门服务费。小区里独居、空巢老人多，他深知老人行动不便，又对陌生维修工心存顾虑，便琢磨着要定期上门，为老年群体提供水电、门窗安全巡检，用熟面孔和真心服务守护居家安全。如今，他手机里保存着近600位居民的联系方式，成了社区里行走的“信息员”，谁家有了难处、碰到琐事，都愿意找他。在社区大家庭里，各类志愿服务朱陆纲从不缺席。
热心的朱陆纲，还是邻里间公认的“和事佬”。他主动承担矛盾调解，用心化解各类纠纷。不久前，一位在外打工的居民被拖欠工资，满心委屈地来到社区求助。正在值班的朱陆纲二话不说，陪她前往用工门店沟通协调，硬是帮忙追回了被欠工资。
不光守着本小区，周边社区的居民也慕名找朱陆纲帮忙维修，部分小区物业还主动伸出合作橄榄枝，想把这种便民实惠的服务引入小区。对此，朱陆纲始终心态平和，坚持诚信做事、本分做人：能免费帮忙的绝不收费，能用闲置配件解决的绝不多花邻居1分钱。文/图 记者 姚瑞丹